Юридические консультации, бизнес планирование, маркетинговые исследования

Чем отличается POS-система от POS-терминала?

Очень часто при заказе оборудования, наши клиенты используют термины POS-система или POS-терминал. В процессе разговора выясняется, что зачастую для покупателя POS-система и POS-терминал это единый термин обозначающий рабочее место кассира. Между тем POS-терминалы и POS-системы это устройства различающиеся по принципу работы и функциональным возможностям.  Для того что бы рассказать об этих устройствах подробнее — мы подготовили эту статью.

Особенности автоматизации рабочего места кассира

При автоматизации современного рабочего места кассира в магазине применяются программно-технические комплексы, представляющие из себя совокупность необходимого для работы кассового узла оборудования и программного обеспечения. Устройства использующиеся для автоматизации рабочих мест кассира — называют POS-оборудованием. Буквально аббревиатура POS расшифровывается как  Point of sale — место продажи. Итак мы определились, что POS-терминалы и POS-системы это программно-технические комплексы для автоматизации рабочего места кассира в магазине. Поговорим о них подробнее.

POS-система: основные особенности

POS-система это программно-технический комплекс предназначенный для автоматизации рабочего места кассира в магазине. Основой любой POS-системой является системный блок с установленным кассовым программным обеспечением и фискальный регистратор с накопителем (ФН) для передачи данных в налоговую инспекцию, в соответствии с 54-ФЗ. Согласно Российскому законодательству печатающее устройство (фискальный регистратор) подлежит обязательной регистрации в ФНС.

image

POS-система Posiflex Супермаркет 10

В качестве дополнительного оборудования в состав POS-системы включают денежный ящик, программируемую клавиатуру и табло покупателя. Главной особенностью POS-систем является возможность быстрой замены любого узла и практически бесконечное количество вариантов и модификаций для сборки. Как уже сказано выше, единственным регистрируемым устройством является фискальный регистратор, остальное оборудование может быть абсолютно любым, по выбору пользователя. На сегодняшний момент POS-системы используются практически повсеместно, благодаря удобству и большому количеству различных вариантов исполнения.

POS-терминал: основные особенности

Как и POS-система POS-терминал является программно-техническим комплексом, предназначенным для автоматизации рабочих мест кассира. POS-терминал содержит те же компоненты, что и POS-система: POS-компьютер, монитор кассира, дисплей покупателя, чекопечатающее устройство, программируемую клавиатуру и специализированное программное обеспечение. Основным отличием такой системы является, способ регистрации. POS-терминал регистрируется как единое устройство, смена компонентов которого невозможна.

image

POS-терминал WINCOR NIXDORF

В основном POS-терминалы используются в крупных международных сетях, имеющих строгие требования к унификации оборудования и программного обеспечения. В обычных магазинах терминалы используются редко в связи со сложностью регистрации, особой специфике программного обеспечения (которое невозможно заменить) и высокой стоимости комплектов.

Банковский POS-терминал: основные особенности

Еще одним интересным устройством о котором нам хотелось бы рассказать является Банковский POS-терминал. Банковский POS-терминал это устройство совмещающее функционал автономной кассы и аппарата для эквайринга. Говоря проще, такой аппарат способен работать с наличной и безналичной формой оплаты.

Банковский POS-терминал Ярус

Как уже было сказано в одном корпусе размещается касса и эквайринговый терминал под управлением специализированного программного обеспечения. Данный тип POS-оборудования подойдет для предприятий с небольшим количеством товарного ассортимента. На сегодняшний день подобный устройства стремительно набирают популярность.

Краткий итог

Подводя краткий итог можно сказать что POS-системы и POS-терминалы созданы для одной задачи: автоматизации рабочего места кассира. В данном случае вопрос выбора будет напрямую зависеть от специфики вашего бизнеса. В связи с техническими и законодательными особенностями большинство клиентов предпочитают остановить свой выбор на POS-системах. Представители крупных сетей, следующие строгому техническому регламенту разработанному головной компанией останавливают свой выбор на POS-терминалах известных брендов.

Заказ работ на Zaochnik.com

В современном мире жизнь большинства населения проходит в активном ритме и стоять в очередях в кассу, чтобы совершить какой-либо платеж, просто не остается времени. А, как известно, время — деньги, и вообще каждую минуту нельзя проводить впустую. Именно поэтому были созданы POS-терминалы, с помощью которых оплачивать услуги либо покупки стало гораздо быстрее и комфортнее. Что такое POS-терминал, для чего он нужен, и как им пользоваться, разберемся дальше.

Что такое POS-терминал?

POS-терминал — электронный программно-технический аппарат, принимающий платежи за покупки и услуги, списывая средства с банковских карт. Данное электронное устройство свободно можно использовать вместо кассового аппарата, поскольку все совершенные денежные операции сохраняются в памяти терминала и печатаются на чековой ленте. Благодаря гибкому программному обеспечению, которое постоянно обновляется, и тому, что все больше и больше людей переходят на безналичный расчет, и новое оборудование стремительно вытесняет всем привычные кассовые аппараты.

Как устроен POS-терминал

В торговых центрах, супермаркетах и многих других общественных местах уже давно установлены терминалы, все видели, как они выглядят и умеют ими пользоваться. Такие терминалы несколько отличаются от обычных. К тому же они проходят, как и кассовые аппараты, регистрацию в Государственном реестре. В конструкцию устройства входит:

  • системный блок;
  • небольшой монитор;
  • клавиатура для ввода стоимости покупки (услуги) и пин-кода карты;
  • дисплей для покупателя;
  • считыватель карты;
  • фискальная часть и программа;
  • принтер для чеков.

Как работает устройство?

Теперь, имея представление о том, как выглядит POS-терминал, давайте рассмотрим, как он работает.

Действия данных аппаратов имеют близкую схожесть с работой обычного кассового аппарата. Однако его функции более расширены. Он не только учитывает количество продаж, но и сохраняет другие данные, с помощью которых в дальнейшем можно проводить анализ, также предоставляет чек с информацией о покупке и другого рода сведения необходимые для отчетности. А главное, чего не знают многие покупатели, это то, что оплату можно производить не только банковской картой, но и наличными средствами.

Где применение терминалов считается целесообразным?

Поскольку современные модели очень компактные, имеют небольшой вес, можгут работать в автономном режиме и от сети, потребляя минимальное количество электроэнергии и к ним можно подключить множество внешних устройств, использовать их можно даже в самых маленьких магазинчиках и киосках. О крупных торговых центрах и супермаркетах даже речи идти не может, в таких местах подобные аппараты есть на каждой кассе. Совершать продажи с помощью данного устройства очень удобно, поскольку почти все операции терминал осуществляет самостоятельно. Еще одно преимущество заключается в том, что при таком расчете, исключены ошибки продавца.

Какой терминал выбрать?

Успех магазина заключается не только в продажах свежей продукции по низким ценам, но и в качестве обслуживания покупателей. Одним из критериев высокого сервиса является наличие такого оборудования на кассах. А вот какое выбрать устройство, напрямую зависит от самого магазина.

POS-терминал бывает двух видов: модульный и моноблочный. Модульный используют в гипер и супермаркетах, где кассир располагается лицом к покупателю. В обычных продовольственных магазинах, где продавец не сидит на одном месте, а свободно передвигается по торговому залу, чтобы обслужить покупателя, можно использовать как модульный, так и моноблочный терминал.

Установка POS-терминала

Установкой современных моделей в кратчайшие сроки занимаются специализирующиеся на этом компании. От магазина требуется только отвести для устройства место, рядом с которым должен быть подведен интернет или телефонная линия и располагаться электрическая розетка. После установки терминала, его необходимо зарегистрировать в Государственном реестре.

Использование POS-терминалов: надежно или нет?

Ни один магазин, будь то маленький киоск или огромный гипермаркет, не имеет права работать без кассового аппарата, поэтому проверка терминалов проходит по самым высоким требованиям, что подтверждает их надежность. Все устройства имеют определенные стандарты и срок эксплуатации до 7 лет. В случае поломки терминала, трудностей с поиском запчастей не возникает.

Из всего вышесказанного можно сделать вывод, что POS-терминалы — это удобные надежные устройства, позволяющие учитывать количество продаж, быстро осуществлять денежные операции и проводить необходимую отчетность, при этом скрыть в памяти устройства какую-либо информацию практически невозможно, что говорит о прозрачности процесса работы

ПоделитьсяДобавить в закладкиДобавить комментарии   10 МИН

Объясняем, что такое обратный эквайринг, POS-терминалы, банк-эмитент и зачем бизнесу подключать оплату картами.

Кто участвует в эквайринге

Эквайринг (от англ.acquire — «приобретать, получать») — это безналичная оплата товаров и услуг картой через платёжные терминалы на кассе или у курьера.

Торговая точка — бизнес, владелец которого хочет принимать оплату картами от клиентов и инициирует заключение договора эквайринга.

Банк-эквайер предоставляет бизнесу услугу и оборудование, обслуживает расчётный счёт продавца и получает комиссию от поступлений. Он несёт ответственность за техническую сторону операций по картам в торговой точке и регистрируется в национальных и международных платёжных системах: Visa, Mastercard, American Express, «Мир» и др.

Банк-эмитент — банк, выпустивший карту, которой пользуется клиент для оплаты покупки.

Для приёма платежей используют POS-терминалы (англ. point of sale — «точка продажи»). Через них можно платить обычными и бесконтактными картами, а также другими устройствами, например смартфонами. POS-терминал распечатывает слип-чек — нефискальный документ, подтверждающий операцию.

Как устроен процесс оплаты

  1

Покупатель вставляет банковскую карту в терминал или прикладывает к нему смартфон, и карта считывается. При оплате через интернет покупатель вводит данные карты в специальном веб-интерфейсе.

  2

Информация о платеже направляется в процессинговый центр банка-эмитента. Это подразделениеосуществляет и контролирует бесперебойное проведение операций.

  3

Банк-эмитент проверяет сумму остатка на счёте владельца карты. Покупатель подтверждает сделку ПИН-кодом или кодом из СМС. Это дополнительный шаг защиты от мошенничества и неправомерного использования карты. Однако при бесконтактной оплате он встречается довольно редко.

  4

Процессинговый центр банка-эмитента списывает деньги со счёта покупателя и перенаправляет в банк-эквайер.

  5

POS- или мобильный mPOS-терминал печатает два экземпляра слипа. Вместе с ним покупатель получает кассовый чек. При оплате через интернет кассовый чек приходит клиенту на электронную почту.

  6

Банк-эквайер переводит деньги со своего счёта на счёт продавца за вычетом комиссии. Срок обработки платежа зависит от условий договора банка и торговой точки, но не можетпревышать трёх рабочих дней.

Виды эквайринга

Торговый эквайринг

Такой эквайринг используют в магазинах, предприятиях общепита и сферы услуг. Когда продавец заключает договор с банком, тот устанавливает в точках продавца POS-терминалы. В Сбербанкеминимальная ставка торгового эквайринга — 1,6 %.

Банк должен обучить сотрудников компании работе с устройством, обеспечить бесперебойное функционирование терминалов и круглосуточную техническую поддержку. Обязанность продавца — уплачивать банку комиссию, размер которой определяется договором.

На сумму выплат влияют оборот и сфера деятельности. Например, для продуктового магазина комиссия ниже, чем для гипермаркета бытовой техники: во втором случае вероятность возврата товара выше. Если это произойдёт, придётся проводить операцию обратного эквайринга — возвращать деньги на карту покупателя. Это дополнительные затраты для банка, которые покрывает продавец.

Интернет-эквайринг

Так называют способ оплаты в интернете картой или электронными деньгами с использованием специальных интерфейсов, которые помогают сохранить конфиденциальность персональных и платёжных данных покупателя. В качестве дополнительной защиты клиента могут попросить ввести код подтверждения оплаты, высланный в СМС или уведомлении банковского приложения.

Комиссия в интернет-эквайринге самая высокая. Она может составлять в среднем 2,3–3,5 % и взиматься не только с продавца, но и с покупателя. Это связано с тем, что при интернет-эквайринге процессинговый центр обеспечивает повышенную защиту операций: использует системы безопасности и протоколы шифрования, чтобы введенные пользователем данные нельзя было перехватить.

Мобильный эквайринг

С помощью мобильного эквайринга покупатели расплачиваются карточкой в любой торговой точке, даже мобильной. Его подключают таксисты, курьеры, в автолавках, передвижных пунктах продажи и т. п.

Платежи принимаются через установленное на смартфон или планшет приложение, к которому по блютусу или кабелем подключается mPOS-терминал (от англ.mobile point of sale — мобильная точка продажи). Его можно использовать в любом месте, где есть стабильный мобильный интернет, в отличие от стационарных POS-систем в торговом эквайринге.

ATM-эквайринг

В это понятие входит возможность оплаты услуг (ЖКХ, мобильная связь, интернет или телевидение) через платёжные банкоматы, а также выдача наличных и пополнение банковской карты.

Главный минус этой услуги с точки зрения пользователя — комиссия, которую ему приходится платить сверх основной суммы за проведение платежей или при снятии наличных с карты. Чаще всего проценты берут кредитные организации, которые не являются партнёрами банка-эмитента, выдавшего карту.

Чем эквайринг отличается от кассы

Эквайринг позволяет произвести оплату картой. А контрольно-кассовый аппарат, или просто касса, нужен, чтобы фиксировать фискальные данные обо всех платежах для дальнейшей передачи в налоговую. При оплате картой продавец обязан использовать ККТ и выдавать клиенту кассовый чек в бумажном виде, а в некоторых случаях в электронном — по почте или в СМС.

О том, как выбрать онлайн-кассу,читайте в нашем материале.

Плюсы эквайринга

Рост объёма продаж

Деньги с карты люди тратят охотнее, чем наличные. Расплачиваться «пластиком» психологически проще: покупатель не держит деньги в руках, не видит, как их количество уменьшается, и испытывает меньше дискомфорта. Благодаря программам лояльности покупки по картам становятся выгоднее: часть потраченных денег возвращается. Кроме того, на банковском счёте обычно хранят более крупные суммы, чем носят в кошельке. Это способствует увеличению среднего чека.

Привлечение новых клиентов

Если в торговой точке не принимается оплата картами, можно потерять часть потенциальных клиентов: доля тех, кто использует только безналичный расчёт, увеличивается. Попрогнозам экспертов, за 2020–2021 годы доля россиян, которые используют для оплаты только безналичные инструменты, вырастет до 4 %.

По скорости внедрения карточных платежей и мобильных платёжных систем Apple Pay и Google Pay Россияопережает западные страны. С 2010-го по 2018-й среднегодовой рост выручки безналичных платежей в России составил 22,1 %.

Безопасность расчётов

При безналичных расчётах невозможно расплатиться фальшивыми деньгами и почти исключается риск того, что кассир обсчитает покупателя: даже если он введёт неправильную сумму на терминале, в приложении клиента для онлайн-банкинга останется соответствующее подтверждение. Если клиента обсчитали наличными, доказать факт мошенничества гораздо сложнее.

Сокращение расходов

Чем больше людей платит картами, тем меньше наличных в кассе. Можно сэкономить на оплате инкассации.

Удобство расчётов

При оплате картой покупателям не нужно носить наличные с собой. Клиент не сталкивается с ситуацией, когда кассир не может найти сдачу.

Бесплатное обучение персонала

Банк-эквайер бесплатно обучает сотрудников торговой точки, что делает их профессиональнее и не требует вложений со стороны продавца.

Минусы эквайринга

Банковская комиссия

Если клиентов с банковскими картами мало и прибыль от них невелика, посчитайте, выгоден ли этот способ оплаты.

На сайте Сбербанка можно самостоятельно рассчитать процент комиссии с учётом специфики бизнеса.

Возможные технические проблемы

Если возникнут технические неполадки, расчёты замедлятся или оплата картами вовсе перестанет работать.

Деньги приходят не сразу

Между платежом и поступлением денежных средств на счёт продавца обычно проходит от 1 до 3 дней.

Чтобы принимать оплату картами, воспользуйтесьэквайрингом Сбербанка. Он подойдёт дляторговых точек, вендинговых автоматов, интернет-магазинов или курьерской доставки.

POS-терминал — это программно-аппаратный терминал используемый для безналичных расчетов пластиковыми карточками. POS-терминал (Point Of Sale) в переводе — точка продажи. В отличие от кассового аппарата POS-терминал позволяет накапливать данные для последующего анализа, например какой товар чаще приобретается и как часто.Обычно POS-терминал состоит из монитора, системный блока, дисплея покупателя, программируемой клавиатуры, считывателя карт, печатающего устройства, фискальной части и программного обеспечения, а так же имеет интерфейс для взаимодействия с пользователем, облегчающий поиск нужного товара и получения характеристик его цены, срока годности, аннотаций и т. д.Работа POS-терминала Кассир помещает или проводит карту через считывающее устройство, POS-терминал считывает информацию, запрашивает авторизацию. После подтверждения клиентом авторизации (введения правильного PIN кода) POS-терминал автоматически печатает и оформляет чек. Одновременно пересылает данные о произведенной операции в процессинговый центр. Платежный POS-терминал даёт возможность принимать к оплате международные банковские карты, такие как VISA и Mastercard. Это позволяет серьезно сократить сроки проведения операций оплаты.Преимущества использования POS-терминалов: – автоматизация и учет процесса приема платежей; – не требуется инкассация, т.к. не используются наличные; – защищает кассира от принятия фальшивых денег; – обеспечивает рост объемов продаж (клиент проще относится к незапланированным покупкам); – исключает возможность ошибки кассира при расчете с клиентом.Недостатки использования POS-терминалов:Для покупателя – постоянный контроль за плательщиком (хозяином карты); – возможность госорганам одной кнопкой блокировать счета держателя карты; – невозможность применения украинской пластиковой карты за рубежом Украины;Для продавца – плата за пользование терминалом; – плата за каждую транзакцию.POS-терминалы бывают стационарные и мобильные (переносные). Стационарные терминалы обычно устанавливаются в магазинах и супермаркетах и не требуют участия оператора или кассира. На мониторе такого терминала отображается необходимая информация для покупателя. Покупатель действуя по предложенной инструкции, пошагово вводит необходимые данные и оплачивает тот или иной товар, услугу. На кассах в торговых сетях чаще можно встретить платежные POS-терминалы мобильного типа или Пин-пады (PIN-Pad). Такой вид терминала подключен к компьютеру или к кассовому аппарату оператора и служит лишь для подтверждения оплаты покупателем путем введения Пин кода карточки.Стоимость POS-терминала начинается от 800 гривен.  18 октября президент Украины Виктор Янукович подписал закон №5284-VI «О внесении изменений в некоторые законодательные акты Украины относительно функционирования платежных систем и развития безналичных счетов». По данному закону все торговые точки должны быть оборудованы платежными терминалами для принятия карточек. Тем самым автоматически может увеличится спрос на все возможные POS-терминалы, особенно в период проверок, т.к. возможный штраф по Закону №5284-VI может составить 8500 гривен.Контрольно-кассовая техника Павел Толстоносов 11 мая 2015 image

Если вы еще не знаете, что такое и зачем нужен кассовый терминал, то для начала советуем посмотреть описание POS-терминалов и POS-систем производства компании CSI.

POS-система — это компьютер с подключенными принтером чеков (или фискальным регистратором), клавиатурой, дисплеем покупателя, денежным ящиком, дисплеем кассира и сканером штрих-кодов. Если оборот магазина составляет более 60 млн. рублей год, то ещё нужно подключить банковский терминал для безналичных расчётов.

Для экономии вместо специального системного блока используют обычный ПК, профессиональную кассовую клавиатуру заменяют на QWERTY, а на место дисплея кассира ставят стандартный офисный монитор. Но такая экономия не всегда оправдана. Стоимость владения самосборной системой значительно выше, чем профессиональной системой.

Перед сборкой стоит посчитать примерную стоимость обслуживания вашего терминала за месяц, полгода или год. Соотнесите эту сумму со стоимостью самой системы. Помните, что поломка материнской платы компьютера повлечёт неконтролируемые траты. Скорее всего, менять придётся всю начинку целиком. Системный блок — самая важная часть POS-терминала и самая уязвимая.

«Вы хотите подстричься и идете к парикмахеру. И вы будете очень удивлены, если он решит воспользоваться садовыми ножницами для этого дела. А все почему? Потому что вещи должны использоваться по своему назначению.

Так и специализированные POS-терминалы спроектированы для использования в «боевых условиях», а домашние компьютеры для использования дома. Не стоит нести вещь, спроектированную для дома, на производство и потом удивляться быстрым поломкам и выходу из строя в самый неподходящий момент, как и удивляться ужасной стрижке огородными ножницами.»

Игорь Чечулин, руководитель направления SCO компании Кристалл Сервис

Выбираем системный блок

image

По способу охлаждения все системные блоки можно разделить на два основных типа:

  • вентиляторные. Выдувают горячий воздух наружу и втягивают внутрь более холодный из окружающего пространства. Впрочем, вместе с воздухом они активно затягивают пыль и грязь. Стоят вентиляторные решения дешевле, но их тяжело обслуживать — придётся постоянно очищать компьютер от пыли и грязи.
  • безвентиляторные. POS-терминалы с безвентиляторным системным блоком долговечны и неприхотливы в обслуживании, так как пыль и грязь не затягивает внутрь устройства. Пассивная система охлаждения заменяет вентиляторы. Безвентиляторные системные блоки отлично подходят для магазинов.

Кассовая периферия (сканеры, денежные ящики и т.д.) — это узкоспециализированное оборудование, и развивается оно медленнее. Кассовое оборудование работает через устаревшие или редкие интерфейсы RS-232 и Powered USB. Поэтому при самостоятельной сборке POS-системы выбирайте материнскую плату с нужными разъёмами.

Минимальный набор разъёмов: четыре COM-порта RS-232, шесть USB портов. При таком количестве портов вы сможете подключить всю необходимую периферию.

Мощность системного блока зависит от того, какой софт вы используете, и на какой ОС работает софт. К примеру, если для кассовой программы требуется Windows, то для стабильной работы потребуется системы потребуется от 2 Гб оперативной памяти.

Чем «универсальнее» софт, тем выше требования. Профессиональные кассовые программы требуют мало ресурсов.

Минимальные системные требования для программы Set Retail:

  • Процессор 566 Мгц;
  • ОЗУ 512 Мб;
  • 8 Гб свободного места на жёстком диске;
  • ОС TinyCore Linux 3.0 (включена в комплект поставки);

Как вы видите, самостоятельная сборка системного блока — большая задача. Она требует отличного знания специфики периферийного кассового оборудования. Одна ошибка сейчас выльется в массу проблем потом.

Обычные системные блоки таят массу проблем. Их сложно обслуживать. Они не рассчитаны на круглосуточную безостановочную работу. При поломке ремонт встанет в копеечку. «Железку» той же модели вы можете просто не найти — многие платы уже заведомо сняты с производства, тиражи всегда ограничены.

А самая главная проблема в том, что нет никакой гарантии, что ваше привычное ПО заработает на новом железе. К тому же всё больше производителей материнских плат отказывается от COM-портов. В скором времени они останутся только на специальных системниках.

Выбираем монитор

image

Монитор выполняет функцию дисплея кассира. Чем больше монитор, тем больше он занимает места на рабочем столе. Специализированный кассовый софт не требует большой диагонали экрана. Оптимальная диагональ для профессионального ПО — 8, 10 или 12 дюймов.

Производители бытовых мониторов делают свои экраны очень контрастными и яркими. С таким монитором глаза кассира кассир быстро устанут и он начнёт ошибаться. На мониторе не стоит сэкономить — лучше обеспечить кассиру максимально комфортные условия. Профессионалы (например, дизайнеры) обычно выбирают яркость 200 кд/м².

Производители кассовых мониторов заранее устанавливают оптимальные настройки.

Выбираем денежный ящик

image

Прежде всего денежный ящик должен быть прочным. Ящики выбирают по количеству отделений для денег и по расположению (флиптоп или выдвижной). Бывают ящики со съёмными кассетами. В некоторые ящики производители устанавливают датчики открытия — это большой плюс. Ящик открыт дольше положенного? Вы получите сигнал об этом. Тем меньше риск, что вас обворуют.

Подбираем остальное периферийное оборудование

image

Если в магазине одна касса, то для принтера чеков (или фискального регистратора) чрезвычайно важна надежность. В случае остановки единственной кассы магазин простоит вхолостую. Профессиональные ритейлеры обращают внимание на запас прочности ножа и ресурс печати. Лучше один раз купить надёжное устройство, которое прослужит много лет и способно напечатать несколько миллионов чеков, чем тратиться на ремонт.

Дисплей покупателя считают менее важным элементом. Очень часто его ставят «для галочки», так как его наличие обязательно по закону. Дисплеи покупателя бывают вакуумно-флюоресцентные — на них можно вывести мало информации (20 символов в 2 строчки), но изображение видно с любого угла.

Ещё существуют OLED-решения. Видно изображение так же хорошо. На экран можно вывести много информации (256 на 32 точек) и гарантированно привлечь внимание покупателя. Клиент точно увидит ваше обращение и узнает, сколько и за что он заплатил. Так вы повысите уровень доверия к вашему магазину.

Мы совместили дисплей покупателя с монетницей — таким образом покупатель точно его увидит и прочитает информацию на экране, а сам дисплей не займёт много места.

С 2016 года для продажи алкоголя потребуется подключение к ЕГАИС. Чтобы продавать алкоголь, нужен 2D-сканер. Основные параметры 2D-сканеров: скорость считывания штрих-кодов и степень защиты от внешних воздействий. Чем быстрее и точнее работает сканер, тем выше скорость обслуживания.

Выбор клавиатуры. Ваша цель — максимальная экономия? Тогда можно обойтись форматом QWERTY. Но в ритейле высокая текучка кадров, постоянно придётся обучать новых сотрудников. На профессиональных клавиатурах минимум кнопок, работать с ними можно на автомате, без лишних раздумий. Удобная раскладка ускоряет процесс продажи. Специализированные клавиатуры гораздо прочнее и рассчитаны на десятки миллионов нажатий. В обычную клавиатуру невозможно установить такие важные опции как кард-ридер или замок.

Что дальше?

Убедитесь, что всё оборудование подходит к вашей кассовой программе. Информация о стыковках есть на сайте производителей. Не исключено, что вам придётся модифицировать ПО своими силами. Это повлечёт дополнительные затраты.

Фискальный регистратор нужно обслуживать в аккредитованном ЦТО. Как правильно выбрать центр технического обслуживания мы писали ранее. Решите заранее, будете ли вы сами оформлять документы для налоговой, или обратитесь к специалистам.

Несколько важных моментов

image

Экономия целесообразна, только если вы можете точно прогнозировать нагрузки. В противном случае вы обрастёте ненужными сотрудниками, придётся постоянно докупать новое «железо» и платить за стыковки ПО.

Быстрее всего ломается системный блок и клавиатура. Клавиатуры хватает примерно на год, системного блока на два, если повезёт.

Потратив меньше денег на оборудование, вы потратите гораздо больше на обслуживание и ремонт. Вы готовы содержать команду системных администраторов?

Профессиональные POS-терминалы покупают, когда хотят закрыть потребность в кассе и автоматизации. Покупка профессионального ПО однозначно лишит вас многих проблем и лишних затрат.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий