Ситилинк регистрация клубной карты. Поэтапная инструкция

image

Магазин успешно развивает собственную программу лояльности, которая имеет много общего с бонусными программами Эльдорадо и М.Видео. Если вы желаете ощутимо экономить на покупках, тогда дочитайте нашу статью до конца, чтобы изучить все особенности программы лояльности от Ситилинк.

Клуб Ситилинк – щедрые бонусы постоянным клиентам

Совершая покупки в магазинах Ситилинк на 5000 рублей, клиенты могут получить клубную карту. Активация карты происходит через личный кабинет на сайте магазина. Сразу после активации карты участник получает статус Silver, а также 190 приветственных бонусов.

Существует другой способ получения клубной карты. Отслеживайте специальные акции от магазина Ситилинк, которые будут приходить на электронную почту. Как только такое письмо придет, необходимо выполнить все условия, указанные в нем.

Юридические лица не могут получить клубную карту. Кроме этого, за покупку подарочных сертификатов клубные карты не выдаются.

image

Статусы Клуба Ситилинк:

  • Basic. Сумма накоплений – от 1 до 4999 рублей, оплата бонусами до 20% от стоимости товара, 1% бонусов за покупки, минимальная сумма заказа для использования бонусов – 1000 рублей, отсутствие скидки на типовую доставку, обмен/возврат товара – в течение 7 дней;
  • Silver. Сумма накоплений – от 5000 до 24999 рублей, оплата бонусами до 25% от стоимости товара, 1,1% бонусов за покупки, минимальная сумма заказа для использования бонусов – 800 рублей, отсутствие скидки на типовую доставку, обмен/возврат товара – в течение 7 дней;
  • Gold. Сумма накоплений – от 25000 до 74999 рублей, оплата бонусами до 50% от стоимости товара, 1,15% бонусов за покупки, минимальная сумма заказа для использования бонусов – 400 рублей, 20% скидка на типовую доставку, обмен/возврат товара – в течение 14 дней;
  • Platinum. Сумма накоплений – от 75000 рублей, оплата бонусами до 75% от стоимости товара, 1,2% бонусов за покупки, минимальная сумма заказа для использования бонусов – 266 рублей, 40% скидка на типовую доставку, обмен/возврат товара – в течение 30 дней.

Все статусы предоставляют доступ к специальным предложениям, распродажам и закрытым клубным акциям с лучшими ценами, а также экстра-скидкам на сервисы и услуги Ситилинка. 1 бонус равен 1 российскому рублю.

Важные правила Клуба Ситилинк:

  • Бонусы начисляются на следующий день после получения товара клиентом;
  • Срок активации бонусов – 8 дней;
  • Срок действия бонусов – 1 год;
  • Минимальное количество бонусов для списания – 200;
  • За покупки товаров в рамках специализированных акций начисляются экстра-бонусы. Их срок действия существенно меньше, чем у обычных бонусов;
  • Начисленные бонусы не списываются за возврат товара по гарантии, а использованные бонусы для покупки такого товара возвращаются;
  • Начисленные бонусы списываются за возврат товара надлежащего качества, а использованные бонусы для покупки такого товара не возвращаются;
  • Бонусами нельзя оплатить подарочные сертификаты, услуги страхования и установки техники, а также товары с уценкой (кроме случаев, когда заказ осуществляется через терминал);
  • За составление развернутого и интересного отзыва о товаре, стоимостью свыше 1000 рублей, начисляется 200 бонусов;
  • Лучшие отзывы по итогам месяца получают от 300 до 1500 бонусов, в зависимости от места в рейтинге;
  • Лучшие отзывы по итогам года получают от 6000 до 10000 бонусов, в зависимости от места в рейтинге;
  • Чтобы сохранить текущий статус участника Клуба Ситилинк, необходимо совершить покупки на указанную ранее сумму в течение 1 квартала. Если этого не произойдет, тогда будет присвоен новый статус, который соответствует общей сумме накоплений за 1 квартал. Определение статуса происходит через 2 недели после завершения прошлого квартала.

Регистрация в Клубе Ситилинк

Чтобы получить доступ к личному кабинету, необходимо пройти процедуру регистрации, занимающую не более нескольких минут.

Для начала укажите адрес электронной почты и номер мобильного телефона. Как только эти данные будут успешно верифицированы, можно перейти к следующему этапу.

Далее необходимо заполнить несколько пунктов с персональными данными:

  1. Имя;
  2. Клубная карта (подтвердить наличие или отсутствие карты);
  3. Номер клубной карты (если карта уже получена);
  4. Пин код клубной карты;
  5. Юридическое лицо (можно пропустить, если вы физическое лицо);
  6. Пароль и его подтверждение.

Также нужно указать код с картинки и поставить галочку напротив пункта о подписке на новостную рассылку Ситилинка.

Оказавшись в личном кабинете, останется лишь активировать клубную карту. После этого она может использоваться для покупок.

СитиОфис – клубные карты всем сотрудникам

Магазин Ситилинк предлагает специальные условия для компаний, в которых работают свыше 20 сотрудников. Каждый из них получит клубную карту от представителей Ситилинка, которые дополнительно проконсультируют по всем вопросам, затрагивающим программу лояльности и ее привилегии.

Преимущества СитиОфис:

  • Сотрудники получают клубную карту, на которой окажется 500 приветственных бонусов;
  • У каждого сотрудника будет статус Silver, позволяющий получать на 10% бонусов больше за покупки;
  • На продукцию магазина Ситилинк распространяются клубные цены;
  • Все сотрудники начнут регулярно получать специальные акции и предложения, с которыми удастся еще больше сэкономить и увеличить количество начисляемых бонусов.

Чтобы присоединиться к СитиОфис, достаточно заполнить следующие данные в заявке:

  1. Имя;
  2. Фамилия;
  3. Отчество;
  4. Название компании;
  5. Количество сотрудников;
  6. Адрес электронной почты;
  7. Номер мобильного телефона;
  8. Адрес компании (включая город).

Как только заявку будет рассмотрена, менеджер Ситилинка свяжется с вами. Заполнить заявку может любой сотрудник компании.

Клуб Ситилинк для корпоративных клиентов

Корпоративные клиенты могут так же получить доступ к Клубу Ситилинк, что гарантирует им перечень особых преимуществ.

Выгоды Клуба Ситилинк, в зависимости от статуса:

  • Basic. Бесплатная доставка при заказе от 50000 рублей (за исключением крупногабаритной продукции),персональный менеджер, доступ к клубным ценам, информирование о закрытых клубных акциях;
  • Silver. Сумма накоплений – от 25000 рублей, бесплатная доставка при заказе от 50000 рублей (за исключением крупногабаритной продукции),персональный менеджер, доступ к клубным ценам, информирование о закрытых клубных акциях, 15% дополнительных бонусов за покупки, специальные условия обмена/возврата для 5 товаров в месяц в течение 7 дней;
  • Gold. Сумма накоплений – от 75000 рублей, бесплатная доставка при заказе от 50000 рублей (за исключением крупногабаритной продукции),персональный менеджер, доступ к клубным ценам, информирование о закрытых клубных акциях, 30% дополнительных бонусов за покупки, специальные условия обмена/возврата для 5 товаров в месяц в течение 14 дней;
  • Platinum. Сумма накоплений – от 300000 рублей, бесплатная доставка при заказе от 50000 рублей (за исключением крупногабаритной продукции),персональный менеджер, доступ к клубным ценам, информирование о закрытых клубных акциях, 30% дополнительных бонусов за покупки, специальные условия обмена/возврата для 5 товаров в месяц в течение 14 дней, доступ к специальной ценовой колонке раз в квартал (без начисления бонусов за покупки).

С программой лояльности от Ситилинка покупки новой техники и оборудования становятся гораздо выгоднее. Накапливайте бонусы, обменивайте их на скидку к заказу, участвуйте в специальных клубных акциях и увеличивайте статус участника Клуба Ситилинк – все это позволит ощутимо экономить обычным покупателям и корпоративным клиентам.

Вы уже оценили эту статью Похожие темы блога Дети и родители Что нужно приобрести для малыша в первые дни его жизни?

Что нужно приобрести для малыша в первые дни его жизни? Всем мамочкам, которые имеют детей, знакомы особые чувства, которые испытывает беременная женщина. Все девять месяцев она прислушивается к себе, к переменам в своем теле, находясь в постоянном ожидании … родов, чуда, изменений в жизни и в отношениях, и т.д. Многие беременные женщины сначала изучают специальную литературу по уходу за ребенком, а потом покупают различные принадлежности и аксессуары для новорожденных, игрушки, одежду, пеленки, пустышки и т.д. И кажется, что все приобретенное – самое необходимое, самое нужное, самое полезное. Но после рождения ребенка оказывается, что многие вещи и товары, приобретенные для малыша еще до его рождения, в первые недели его жизни не очень нужны, и их можно было бы купить значительно позже. Так давайте же разберемся, какой набор вещей и принадлежностей нужно приготовить к появлению маленького чуда в вашей жизни. Начнем с одежды. Выбирая одежду для новорожденного, обращайте внимание… Шоппинг-советы Эксклюзивное приложение для iPhone и iPad от ПромКод.Ру

В эпоху торгово-рыночных отношений все продается и все покупается, вопрос всегда лишь в цене. Коллектив Promkod.ru знаком с этой истиной не понаслышке и нет для нас большей радости, чем возможность помочь вам совершать покупки со скидками онлайн, а т… Шоппинг-советы Что такое промокод?

Каждый, кто хоть раз совершал покупку онлайн, наверняка замечал поле “ввести промокод” перед оплатой покупки. Что же это за заманчивые коды и почему магазинам выгодно, когда пользователи получают с их помощью скидки, подарки и другие бонусы? В этой статье мы ответим на эти вопросы и расскажем, как использовать наш сервис для быстрого поиска купонов. Шоппинг-советы Как выбрать постельное белье

Каждый человек проводит не менее трети своей жизни во сне, полноценный сон зависит от многих факторов и один из них – правильно подобранное постельное белье. Чем выше качество постельного белья, тем комфортнее и приятнее будет ваш сон. Итак, как выбрать постельное белье. Главное правило при выборе постельного белья – покупайте лучшее из того, что можете себе позволить купить. Постельное белье – вещь индивидуальная и личная, вам предстоит спать на нем не менее 7-ми часов в сутки и оно напрямую соприкасается с вашей кожей. Шоппинг-советы Как экономить на покупках в праздники

Безусловно, самый лучший и эффективный способ экономить на покупках в праздники и даже в обычные дни – это ничего не покупать. Но так получается не всегда. Следующий список поможет вам купить все необходимое в праздничное время и заплатить по минимальному тарифу. Обзоры магазинов и брендов Онлайн-гид по сайту Romwe.com

Как зарегистрироваться, выбрать и купить дешевле понравившуюся вещь в Romwe? Как оплатить заказ в интернет-магазине Romwe, не прогадать с размером и качеством, а также о других тонкостях портала Romwe мы расскажем в этой статье.

Компания «Ситилинк» в 2020 году завоевала высшую ступень рынка бытовой техники и электроники в сфере онлайн торговли. Ассортимент магазина насчитывает свыше 50 тысяч позиций, от более чем 700 компаний. «Ситилинк» занимает высокие позиции в мировых и отечественных рейтингах каждый год. Все магазины, как онлайн, так и оффлайн работают так, чтобы максимально облегчить процесс приобретения товаров и предоставить каждому клиенту выгодные условия сотрудничества. Личный кабинет для юридических и физических лиц – одно из подтверждений тому.

citilink.ru — официальный сайт Ситилинк

Зачем нужен личный кабинет Ситилинк? В нем можно управлять заказами, вести переговоры на форуме, редактировать персональную информацию, быть экспертом и давать рекомендации другим участникам по товарам магазина, покупать электронные подписки и лицензии (только для владельцев B2b-кабинета).

Обратите внимание на правую сторону сайта. Вверху, рядом со значком «Корзина» расположена панель «Войти/зарегистрироваться». Нажмите туда и во вкладке «Регистрация» укажите:

  1. Адрес электронной почты;
  2. Номер телефона.

https://www.citilink.ru/registration/ — регистрация личного кабинета Ситилинк

Напротив номера телефона нажмите «Подтвердить» и полученный код проверки введите в открывшееся поле. Нажмите «Далее» и продолжите процедуру создания личного кабинета Ситилинк. На новой странице укажите:

  • Имя;
  • Данные о наличии или отсутствии клубной карты (поставьте напротив отметку);
  • Информацию о том, являетесь ли вы юридическим лицом;
  • Пароль и его подтверждение (придумайте сложную комбинацию символов, запишите в блокнот).

Введите код с картинки. Чуть ниже поставьте отметку в блоке, если хотите получать скидки и специальные предложения от магазина или оставьте поле пустым. Нажмите «Зарегистрироваться». Автоматически будет произведен вход в личный кабинет Ситилинк, а на электронную почту придет письмо с требованием подтвердить е-мейл для сохранения бонусных баллов и дополнительной безопасности.

https://www.citilink.ru/login/ — вход в личный кабинет Ситилинк

Если вы – юридическое лицо, – ознакомьтесь с инструкцией к кабинету перед регистрацией, нажав на ссылку, выделенную голубым цветом, затем поставьте галочку напротив пункта «Я юридическое лицо» и завершите процесс. В личном кабинете для юрлиц можно осуществлять закупки и от физлица, делегировать права другим сотрудникам, закреплять за каждым из них персонального менеджера и т.д.

После совершения регистрации в правом верхнем углу появится ссылка с вашим е-мейл адресом. Нажмите на нее. В открывшейся форме выберите «Личный кабинет». Автоматически выполнится переход в персональный раздел сайта, где вам будут доступны перечисленные ниже разделы.

Перейдите в этот раздел. Здесь отображены все заказы, которые вы оформили в интернет-магазине. Напротив каждого товара указана цена, дата и место прибытия (самовывоза), количество бонусов, которые зачислятся после оплаты. Если в качестве оплаты вы выбрали «В кредит», под заказом высветиться поле «Оформить в кредит». Выберите условия кредитования, заполните личные данные, отправьте заявку в банк, дождитесь подтверждения. Обратитесь в магазин, сообщите о наличии кредитной заявки, подпишите договор, получите товар. В этом же разделе можно отменить или повторить заказ товара, помещенного в корзину.

Клубная карта позволяет получать дополнительные бонусы при покупке. Потратить их нужно в течение 8 дней после начисления! В этом разделе можно активировать карту, если она уже есть на руках. Выберите из списка свой город, введите ниже номер карты, код активации и, если вы являетесь сотрудником компаний-партнеров, – кодовое число. Нажмите «Активировать»..

Если карты нет, для ее получения:

  • Купите товар на сумму от 5000 рублей, дождитесь присвоения статуса Silver и зачисления 190 приветственных бонусов;
  • Пройдите процедуру регистрации на сайте, активируйте карту в личном кабинете.;
  • Станьте участникам клуба скидок, получайте привилегии от компании.

В момент оформления заказа рядом с выбранным товаром появляется ссылка «В желания». Нажав на нее, товар переходит в раздел, и в дальнейшем высвечивается в списке желаний. Поставив галочку напротив товара, вы сможете удалить заказ или переместить его в корзину для дальнейшего оформления и покупки. Список можно сделать скрытым или оставить видимым для всех.

Здесь просматривается статус товара, сданного на гарантийное обслуживание и вся информация по нему. Для этого в поле вводится номер документа и ниже – код с картинки. все данные отображаются после нажатия кнопки «Проверить».

В профиле – личная информация: имя, фамилия, никнейм, электронная почта, телефон, пол, день рождения. Ее можно отредактировать, если имели место изменения. На этой же странице отображаются разделы «Адреса доставки», «Оповещения», «Оповещения с форума», «Изменение пароля». Чтобы отказаться от всех оповещений, нужно снять галочки со всех предложений.

Предложение стать экспертом покупатель получает после повышения рейтинга до определенного уровня. На его формирование влияют активность, полезность излагаемой клиентом на форуме информации, качество обзоров приобретенных товаров.

В этом разделе покупатель может подать объявление о продаже б/у товара или купить технику, предложенную другими пользователями. Сервис удобен, позволяет вернуть часть потраченных денег или поменяться покупками.

Для смартфонов разработано приложение «Ситилинк». Покупки можно совершать без привязки к определенному месту. Скачивание доступно в «АппСтор» и «ПлейМаркет». Оттуда же осуществляется выход в личный кабинет и выполняются все остальные действия.

Отправить письмо в компанию можно 3-мя способами: позвонить по номеру телефона, указанному на главной странице, воспользоваться формой обратной связи (ссылка в нижней части страницы), перейти на форум и задать интересующий вопрос там. Время ответа в рабочее время – несколько минут.

  • Официальный сайт: https://www.citilink.ru
  • Личный кабинет: https://www.citilink.ru/login/
  • Телефон горячей линии: +7 (495 )780-20-02

Один из крупнейших магазинов техники «Ситилинк», предлагает своим постоянным покупателям бонусную программу, с помощью которой пользователи могут накапливать и расплачиваться за покупки. Для того чтобы начать пользоваться всеми преимуществами данного предложения, нужно пройти регистрацию на страничке www.citilink.ru/profile/club.

Как получить карту Ситилинк?

При покупке на сумму от 5000 рублей, покупатель получает дисконт, на котором уже начислено 190 подарочных бонусов.

Регистрация клубной карты на сайте citilink.ru

Для активации пластика нужно создать личный кабинет, для создания потребуется следующее:

Шаг 1. Справа вверху перейти на «Регистрация».

Шаг 2. Прописать Email и номер телефона.

Шаг 3. Кликнуть на «Подтвердить».

Шаг 4. Ввести полученный по СМС, код в необходимое поле.

Шаг 5. Кликнуть «Подтвердить».

Шаг 6. Кликнуть «Далее».

Шаг 7. Ввести свое имя, указать наличие дисконта, записать номер и код с задней стороны пластика (четырехзначный, начинается на ноль).

При регистрации юридического лица, необходимо установить специальную метку, после этого произойдет перенаправление на новое окно.

  1. Придумать надежный пароль и записать число с изображения.
  2. Если пользователь хочет получать новости от компании, нужно установить в соответствующем поле галочку.
  3. Кликнуть «Зарегистрироваться».
  4. При помощи Email подтвердить регистрацию.

С помощью личного кабинета можно отслеживать баланс своих накопленных баллов, контролировать расходы, статус дисконта, менять свою информацию. Для тех, кто ранее уже регистрировал учетную запись, регистрация пластика производится в разделе «Клубная карта».

Привилегии для владельцев клубной карты

Клиентам предлагаются небольшие цены на товар, а также программа накоплений и личные предложения и акции.

В своей учетной записи предоставляется возможность публиковать свои товары на продажу.

Ситилинк для юридических лиц

Зарегистрированная в данной программе компания, или организация, не может накапливать и использовать при оплате бонусы. Но при создании учетной записи, организация имеет полное право участвовать в акциях, получать бесплатную доставку, и консультацию менеджера. С помощью личного кабинета предоставляется возможность оформлять заказы, менять и возвращать товар (при условии, если он не испорчен и присутствует товарный вид), а также принимать счета и выставлять.

А также юридическое лицо может зарегистрировать компании, с которыми ему в будущем придется сотрудничать.

Виды статусов карты Ситилинк

Баллы можно использовать спустя 8 дней после совершения операции, для того чтобы рассчитаться бонусами, необходимо накопить 200 рублей. Присутствует 4 вида статусов карточек: первый статус Базовый статус присваивается сразу после получения дисконта, далее Серебряный, для того чтобы сохранить данный статус, нужно каждый квартал приобретать товар на сумму от 5000 рублей. Для получения статуса Золотой, нужно ежеквартально покупать продукции магазина суммой более 25000 рублей, а Платиновый от 75000 рублей.

Держателям дисконтов Золотой и Платиновый срок гарантийного обслуживания дисконта увеличен.

В случае если сумма описанных выше приобретений в течение трех месяцев была меньше, то происходит понижение статуса.

Проверка бонусов карты

Проверка накопленных бонусов производится как в личном кабинете, так и на кассе магазина при помощи продавца.

Правила использования бонусов на карте

Для того чтобы использовать бонусы, необходимо предоставить пластик при оплате товара.

  1. Базовым статусом можно оплатить 20% стоимости товара.
  2. Серебряным до 25%.
  3. Золотым до 50%.
  4. Платиновым до 75%.

Накопленные баллы можно использовать в течение одного года. Если пользователь не успел использовать их за данный период времени, бонусы пропадают.

Восстановление карты Ситилинк

В том случае, когда пользователь забыл пароль от личного кабинета, покупать товары со скидкой будет невозможно. Для входа в кабинет нужно кликнуть на «Восстановление пароля». Получить доступ к учетной записи можно с помощью телефона, или Email. Получив код, его необходимо ввести в специальное поле и придумать новый пароль. Восстановить карточку можно при помощи магазина, а также придется позвонить оператору, который подробно расскажет, как восстановить пластиковый продукт.

Ситилинк – сетевой магазин бытовой техники, заслуживший большую популярность среди российских граждан. Ассортимент насчитывает больше 50 000 различных товаров от мировых брендов. Компания ежегодно лидирует в отечественных рейтингах. Работа магазинов организована таким образом, чтобы покупателям было удобно приобретать. Для повышения качества обслуживания создан личный кабинет.

Форма регистрации на официальном сайте Ситилинка.

Чтобы пользоваться кабинетом, необходимо зарегистрироваться. Посетите официальный сайт магазина, нажмите кнопку «Регистрация», укажите адрес электронной почты с мобильным телефоном. Нажмите возле номера кнопку «Подтвердить». Вскоре магазин отправит проверочный код, который требуется указать в соответствующей строке. Нажмите кнопку «Далее». Сервис предложит заполнить небольшую анкету:

  • Имя;
  • Факт наличия или отсутствия клубной карты;
  • Тип пользователя (юридическое или физическое лицо);
  • Придуманный пароль.

После заполнения анкеты перепечатайте проверочный код с изображения. При желании можете подписаться на получение информационной рассылки, отметив соответствующий пункт. Для завершения процедуры нажмите ссылку «Зарегистрироваться». Новый пользователь будет автоматически переадресован в личный кабинет. Также на e-mail поступит письмо, предлагающее активировать учетную запись.

Юридическим лицам рекомендуется перед регистрацией ознакомиться с подробной инструкцией использования личного кабинета. Справочное руководство располагается по ссылке, выделенной синим цветом. После прочтения инструкции поставьте галочку возле пункта «Я юридическое лицо». Личный кабинет юр. лица позволяет совершать закупки, делегировать права сотрудников, закреплять за работниками персональных менеджеров.

Ситилинк – вход в личный кабинет магазина

Форма входа в кабинет магазина Ситилинк.

Вофти в кабинет можно с любой страницы сайта. Вам потребуется ввести:

  • логин (номер телефона или электронная почта)
  • пароль
  • проверочный код

Основные функции кабинета Ситилинк

Личный кабинет – удобный инструмент, позволяющий управлять заказами, отслеживать детализацию операций, получать выгодные предложения. После успешной авторизации перед пользователем отображается главная страница персонального раздела. Для удобства покупателей разработчики предусмотрели несколько разделов. Каждая вкладка обладает собственным предназначением.

Как получить клубную карту Ситилинк?

Магазин Ситилинк предлагает выгодные условия обслуживания. Для постоянных покупателей разработана программа лояльности, позволяющая получать бонусы при совершении заказов. Чтобы воспользоваться выгодным предложением, рекомендуется получить «Клубную карту». Активация карты осуществляется непосредственно в личном кабинете. Укажите название своего города, введите уникальный номер пластикового средства, код активации. Сотрудники партнерских компаний дополнительно вводят кодовое число. После заполнения формы нажмите кнопку «Активировать». Если карта отсутствует – станьте участником программы лояльности. Такая процедура осуществляется пошагово. Сначала совершите покупку стоимостью более 5000 рублей, дождитесь получения статуса Silver и зачисления 190 приветственных бонусов. Затем зарегистрируйте карту через личный кабинет. Теперь можете пользоваться выгодными предложениями, копить бонусы и тратить полученные вознаграждения на получения скидок.

Заказы и покупки

Раздел «Заказы» помогает просматривать историю покупок. Возле каждого товара располагается стоимость, дата прибытия, количество начисленных бонусов после оплаты. Если пользователь выбрал оплату в кредит, возле заказа будет отображаться кнопка «Оформить в кредит». Каждый покупатель способен выбрать условия кредитования, заполнить личную информацию и отправить заявку в банк. После одобрения кредита остается подписать договор для получения товара. Дополнительной возможностью раздела «Заказы» является отмена или повтор заказа, добавленного в «Корзину».

Список желаний

При оформлении заказа возле выбранного товара находится ссылка «В желания». После нажатия соответствующей кнопки товар перемещается в персональный список пользователя. Такая возможность позволяет не потерять понравившуюся продукцию. Списком желаний можно управлять – удалять и добавлять товары, перемещать в корзину, делать список закрытым или открытым от других пользователей.

Гарантийный раздел

Вкладка позволяет контролировать статус любого товара, находящегося на гарантийном обслуживании. Для просмотра подробной информации укажите номер гарантийного талона и перепечатайте код с изображения. Нажмите кнопку «Проверить». Информация мгновенно будет запрошена из базы магазина и отобразится на экране. Использование функции совершенно бесплатное.

Личный профиль

Раздел «Профиль» предназначен для просмотра личной информации – номера телефона, электронной почты, фамилии, имени. При необходимости покупатель способен отредактировать персональные данные. Также на странице находятся подразделы «Оповещения», «Адреса доставки», «Изменение пароля». Чтобы отказаться от информационной рассылки, достаточно снять галочку с одноименного пункта.

Панель эксперта

После набора определенного рейтинга пользователь получает приглашение стать экспертом. Формирование рейтинга варьируется от многочисленных факторов – качества излагаемой информации на форуме, наличия обзоров приобретенных товаров, уровня ежедневной активности. После получения статуса «Эксперт» открывается дополнительный раздел для управления его возможностями.

Барахолка

Посетители магазина Ситилинк способны продавать или покупать товары, бывшие в употреблении. Объявления размещают пользователи компании. Раздел поможет вернуть потраченные средства или обменяться покупками. В «Барахолке» можно найти привлекательные предложения. Для этого рекомендуется регулярно посещать раздел для просмотра новых объявлений.

Мобильное приложение Ситилинк

Магазин разработал собственное мобильное приложение, возможности которого идентичны личному кабинету. Пользователи могут совершать заказы, просматривать каталог товаров, отслеживать состояние накопленных бонусов. После установки программы авторизуйтесь посредством указания логина с паролем. Проходить дополнительную регистрацию не требуется.

Горячая линия магазина Ситилинк

При возникновении затруднений обращайтесь на горячую линию +7 (495 )780-20-02. Сотрудники магазина Ситилинк помогут оформить заказ, проверить статус оплаты или решить технические проблемы. Также доступны альтернативные способы связи. Можно задать вопрос на официальном сайте или проконсультироваться на форуме. Обращения каждого покупателя обрабатываются максимально быстро.

Официальный сайт Ситилинк: https://www.citilink.ru/Личный кабинет: https://www.citilink.ru/login/Телефон поддержки: +7 (495 )780-20-02 (для Москвы)

Для доступа к низким ценам и получения всех привилегий, необходимо чтобы была пройдена, на сайте Ситилинк, регистрация клубной карты.

Как получить карту Ситилинк

image

За покупки от 5000 рублей выдается карточка, на которой начислено 190 бонусов в качестве подарка.

image Мнение эксперта Елена Бонус Эксперт по регистрации и активации карт. Слежу за новыми промо-акциями всех магазинов России. Также приобрести клубную карту можно получив подарочный сертификат Ситилинк.

Регистрация клубной карты на сайте citilink.ru

Активация карточки осуществляется через создание личного кабинета. Таким же способом регистрируются юридические лица.

Для регистрации в системе понадобится:

Шаг 1. Нажать на кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу.

imageШаг 2. Указать электронный адрес и номер мобильного телефона.

imageШаг 3. Нажать на кнопку «Подтвердить».

Шаг 4. Появится окошко, куда надо вписать четырехзначное число, высланное по СМС.

Шаг 5. Нажать «Подтвердить».

Шаг 6. Кликнуть по кнопке «Далее».

Шаг 7. Указать имя, отметить наличие клубной карточки, ввести ее номер и код с оборотной стороны. Он должен состоять из четырех цифр (впереди ноль).

Если личный кабинет оформляет юридическое лицо, следует поставить соответствующую метку. Система перенаправит в другое окно.

  1. Придумать пароль. Вписать код с картинки.
  2. Если есть потребность в получении последних новостей компании, поставить галочку с предложением.
  3. Нажать на кнопку «Зарегистрироваться».
  4. Подтвердить регистрацию через электронную почту.

Через личный кабинет можно просматривать накопления, рейтинг (уровень), следить за расходами, изменять информацию о себе.

image

Если ранее был зарегистрирован персональный профиль, карточка регистрируется в разделе «Клубная карта».

Привилегии для владельцев клубной карты

Пользователям предоставляются низкие цены на товары, накопительная программа и персональные акции и предложения. Таким образом, можно сэкономить собственные средства следующими способами:

  • оплачивая товары бонусами, начисленными за предыдущую покупку;
  • приобретать продукты и услуги по сниженной цене;
  • покупать акционные товары, получая при этом экстра-бонусы.

Приобретая большое количество товаров изменяется и статус клиента Ситилинк, который предоставляет возможность быстрой доставки и упрощенный вариант возврата (при необходимости).

Через личный кабинет можно выставлять подержанные товары на продажу.

Ситилинк для юридических лиц

Организация, зарегистрированная в программе, не имеет возможности копить, и тратить баллы. Однако создание личного кабинета позволяет участвовать в акциях, получать консультации менеджера и бесплатную доставку в определенных условиях.

Через ЛК можно оформлять заказы, получать и выставлять счета, обменивать и возвращать продукцию по своему желанию (если сохранен товарный вид).

Здесь же юр. лицо имеет возможность зарегистрировать организации, с которыми ему предстоит работать.

image

Виды статусов карты Ситилинк

Несмотря на то, что баллы можно тратить через 8 дней после совершения операции, для списания необходимо накопить определенную сумму (200 рублей).

Также существуют четыре уровня, которые определяют % списания бонусов с карточки:

Уровень Сумма покупки в течение 3 месяцев (руб.) Начисленные баллы % списания за оплату покупки
Basic До 5000 Базовое начисление, назначается организатором (БН) 20%
Silver Более 5000 БН+10% 25
Gold От 25000 БН+15% 50
Platinum От 75000 БН+20% 75

Внимание! при достижении определенного уровня пластик менять не понадобится.

Проверка бонусов карты

Количество начисленных баллов проверяется в личном кабинете или на кассе любого из магазинов Ситилинк.

image

Правила использования бонусов на карте

Владелец карточки не может оплатить покупку ниже определенной границы:

  • для basic 1000 рублей;
  • для серебряной карты минимальная сумма оплаты составляет 800 рублей;
  • по золотой карточке можно получить скидку при покупке от 400 р.;
  • платина – 266 руб.

Внимание! Оплатить баллами часть покупки можно только при заказе продукции через интернет. Один бонус равен рублю.

image

На что нельзя потратить бонусы

Не представляется возможным использовать бонусные баллы:

  • при приобретении подарочного сертификата;
  • на определенные виды услуг (уточнить при совершении покупки);
  • на акционные товары;
  • при покупке в кредит.

Однако разрешается использовать бонусы совместно с промокодами и купонами. Согласно правилам программы лояльности сначала применяются промокоды и купоны, а затем бонусы.

Восстановление карты Ситилинк

Если забыт пароль в личный кабинет, приступить к покупкам со скидкой не получится. Чтобы вспомнить ключ от входа в свой профиль понадобится нажать на кнопку «Восстановление пароля».

Затем необходимо вписать адрес электронной почты и надпись с картинки.

Восстановление возможно только для тех пользователей, которые подтвердили адрес почтового ящика.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий