Оператор кто это такой, чем занимается и его обязанности

Специалисты, в совершенстве владеющие персональным компьютером, сегодня востребованы практически во всех сферах деятельности. Многие абитуриенты задаются вопросом, кто такой оператор ЭВМ. Сегодня люди с такой должностью работают в вычислительных центрах, свой специалист этого профиля есть практически на каждом предприятии, в поликлиниках и других организациях. Но не каждый понимает, какие должностные обязанности возлагаются на этого профессионала.

Содержание

Что это за профессия

кто такой оператор эвмВ общем, это профессия, которая не имеет четких понятий, а границы должностных обязанностей размыты. Деятельность в первую очередь подразумевает выполнение определенных заданий, связанных с персональным компьютером.

А в остальном руководитель может придумать для своего подчиненного различные варианты действий, которые потребуется выполнять на протяжении рабочего дня.

Очень часто такие сотрудники на предприятии ведут базы данных. Кроме того, в их обязанности входит распечатка и систематизация документов, общение с клиентской базой в виде обмена информации и электронная почта. Получается, деятельность ограничена технической частью. Человек, который стремится занять такую должность, должен хорошо владеть компьютером, знать его составляющие и основные принципы функционирования.

Это интересно!Какие предметы нужно сдавать на экзаменах на психолога

Одной из особенностей этой профессии является ее универсальность. С этого стоит начать разговор, когда встает вопрос, кто такой оператор ЭВМ. Существует перечень должностных обязанностей, которые необходимо выполнять, вне зависимости от специфики предприятия, на которое устраивается человек.

обязанности оператора эвмЧтобы понять, что это за профессия, нужно знать основные моменты, который должен выполнять сотрудник:

  • слежение за состоянием компьютеров и периферийных устройств,
  • выполнение поручений и заданий начальства,
  • информирование руководства о том, что заканчиваются расходные материалы, и необходимо произвести их закупку,
  • оказание помощи коллегам,
  • поддержание в рабочем состоянии вверенного имущества и слежение за его сохранностью,
  • хранение коммерческой и служебной тайны,
  • соблюдение техники безопасности и внутреннего распорядка.

В общей сложности, такие требования можно применять к любой должности и вакансии на предприятии, но должностная инструкция сотрудника, работающего с ЭВМ, будет содержать их на сто процентов.

Обязанности оператора ЭВМ

В специфике этой специальности стоит разобраться прежде, чем идти учиться или выбирать вакансию. Это специалист, который занимается вводом информации в базы данных или другие программы, их обработкой, а также отвечает за их сохранность. По другому данная вакансия может звучать как оператор ПК (персонального компьютера). Принципиальной разницы нет.

Это интересно! Какие предметы нужно сдавать на экзаменах на юриста

Но не стоит думать, что для того чтобы претендовать на такую вакансию, достаточно быть просто опытным пользователем персональных компьютеров. Требуется также знание принципов функционирования некоторых операционных систем, специализированных программ, а также необходимо владеть основами бухучета, документооборота и кадровой деятельности.

Благодаря таким навыкам сотрудник может не только вводить информацию, но и контролировать ее правильность, составлять различные отчеты, делать таблицы и презентации, заполнять ведомости и журналы. Теперь немного стало понятно, кто такой оператор ЭВМ.

Важно! Точные обязанности прописываются работодателем при составлении должностной инструкции. Для каждой организации документ может быть различным, чтобы отображать специфику деятельности предприятия.

Особенности должностной инструкции

Законодательством не установлено четкой структуры такого документа, как должностная инструкция оператора ЭВМ, но все же принято при ее составлении руководствоваться общепринятым вариантом в кадровом делопроизводстве.

В общей сложности должностная инструкция состоит их трех основных разделов:

  • Общие положения. В том разделе работодатель указывает основные требования к работнику: профессиональные навыки, образование, имеющийся опыт. Также здесь описывается перечень нормативных и локальных документов, которыми стоит руководствоваться. Определяется порядок принятия на должность, увольнения, определяется место штатной единицы в общей структуре.
  • Должностные обязанности и права. Этот раздел является основным, так как определяет в подробностях все обязанности человека, который будет занимать указанную должность. Если правильно подойти к разработке этой части, то можно учесть все моменты в работе сотрудника.
  • Ответственность. В этом разделе будет оговорен список нарушений, которые может совершить человек, а также возможные варианты наказания. Но стоит помнить, что современное законодательство запрещает назначать наказания жестче, чем установлены законодательством. Здесь также оговаривается зарплата оператора.

Курсы операторов ЭВМ

Многим может показаться, что обучение компьютерным навыкам в наше время не актуально, но на самом деле на занятиях по освоению этой специальности учат не включать компьютер или печатать текст. Эти навыки преподают на курсах компьютерной грамотности. Программа обучения, которую предлагают курсы оператора ЭВМ, охватывает намного больше. Здесь человек научится:

  • работать с базами данных,
  • заполнять ведомости, таблицы и другие документы бухгалтерского учета,
  • работать с персональными данными,
  • знать основные способы защиты информации на компьютере,
  • профессиональной владеть текстовыми редакторами и электронной почтой,
  • обмениваться данными с клиентами с полной сохранностью вверенной информации.

Такое обучение подходит спокойным и усидчивым людям, так как профессия требует максимальной внимательности и сосредоточенности от человека.

Здесь высока ответственность. Иногда она бывает моральной, если просто в тексте сделать опечатку, а иногда и очень печальной, если допустить ошибку в заполнении ведомостей, цифры которой влияют на расчеты на предприятия.

Это интересно! Где применяется и что это такое асу

Оператор ЭВМ: разряды

Согласно ЕТКС есть разделение этой специальности на разряды. Присвоение определенного разряда обязывает работника владеть навыками и знаниями, которые различаются между собой в некоторых моментах:

  • 4 разряд. Специалист должен следить за функционированием техники, выполнять с помощью текстовых редакторов набор текстов, таблиц и ввод других данных. Записывать, считывать информацию с одного носителя на другой, выводить необходимые данные на печать. Заниматься заменой и заправкой картриджей, уметь использовать современную оргтехнику в работе.
  • 5 разряд. Специалист с таким разрядом занимается обработкой информации с помощью ЭВМ, а также вводит информацию с любых носителей и каналов связи. Работа с редакторами таблиц, текстов, а также умение проводить тестирование программных продуктов, например, антивирусных программ. Естественно, зарплата оператора в этом случае должна быть выше.
  • 6 разряд. В обязанности специалиста этого уровня уже будет входить не только использование установленных на ПК программ, но и их инсталляция. От него будет требоваться обеспечение функциональности компьютерной системы, определение ошибок, которые возникают во время работы.
  • 7 разряд. В этом случае требования к работнику еще выше, он должен устанавливать программное обеспечение, следить за его работоспособностью и выполнять определенные действия.
  • 8 разряд. В обязанности оператора ЭВМ с такой квалификацией входит установка и настройка операционной системы, использование возможностей модернизации ПК, восстановление работы операционной системы, программных продуктов, а также драйверов.

Важно! Сотрудник, которому присваиваются разряды, должен полностью соответствовать определенному списку обязанностей.

Доход специалистов такого направления отличается друг от друга очень сильно. На некоторых предприятиях зарплата оператора минимальна, а другие специалисты получают приличные гонорары за свою работу. Очень многое зависит от того, что делает сотрудник в рабочее время. Заработная плата в первую очередь зависит от предприятия, на котором работает человек.

Чаще всего специалист подобного уровня со стандартным перечнем обязанностей будет получать минимальную заработную плату, особенно в бюджетных организациях.

Нередко руководители, понимая мизерный размер оплаты работы, стараются привлекать работников премиями и дополнительными пунктами в контрактах. Также встречаются ситуации, когда в их обязанности входит дополнительная работа, приносящая более высокий доход.

Это интересно! Как стать it специалистом и кто это такой

Где может работать оператор ЭВМ

Сегодня очень сложно найти организацию, где нет компьютеров и оргтехники. Большинство производственных процессов автоматизированы и механизированы. Квалифицированный сотрудник, который владеет в совершенстве работой на компьютере, всегда сможет найти себе профессию. Специалист с такой профессией может работать:

  1. В бухгалтерии. Ни одна бухгалтерия не обходится без сотрудника, работающего с ПК. Здесь необходимо постоянно формировать ведомости, вносить данные, заполнять справочники и базы данных.
  2. Обслуживающий персонал. Многие точки обслуживания, кафе, рестораны, торговые центры, спортивные залы нуждаются в людях, которые владеют такими навыками.
  3. СМИ. На телевидении и в редакциях, наверное, намного больше работы для таких специалистов, чем в других организациях. Нужно формировать программные и эфирные сетки, набирать статьи, составлять расписания и многое другое.
  4. Секретарь. Очень сложно в этом мире представить работу приемной руководителя без секретаря, а такого работника – без навыков владения компьютерной техникой. Составление писем, реестры, прочая корреспонденция – это все входит в обязанности секретаря, а они не могут быть выполнены без современной оргтехники.
  5. Учреждения здравоохранения. Не менее важна значимость таких сотрудников и в поликлиниках, особенно, после того, как стали вводиться различные программные комплексы по учету больных, приема и прочих моментов, связанных с работой медицинского учреждения. Прежде чем идти на такую работу, стоит узнать, что делает конкретный специалист данного профиля в выбранной организации.

Важно! Везде, где есть компьютер, может работать профессионал в этой сфере.

Обязанности оператора ЭВМ, который работает в поликлинике, принципиально не будут отличаться от дел, которыми занимается аналогичный специалист в других организациях. Среди его обязанностей могут встречаться:

  • слежение за рабочим состоянием оргтехники,
  • ввод данных о пациентах,
  • оформление талонов,
  • заполнение ведомостей,
  • набор документов делопроизводства,
  • помощь ввода информации в бухгалтерии и многое другое.

Ранее «Единый квалификационный справочник работ и профессий рабочих» содержал в себе такую должность, причем подробно расписывались не только обязанности различных разрядов этой профессии, но и указывалась тарифная ставка и должностной оклад.

Сегодня зарплата оператора начисляется по-разному. Этот вопрос решается исключительно на предприятии, где работает специалист. А вот установление разрядов осталось практически прежним, как и предлагает квалификационный справочник.

Сегодня специалист может иметь разряд от первого до восьмого. Каждый из них подразумевает различный уровень подготовки и знаний. В зависимости от присвоенного разряда начисляется и заработная плата, у каждого работника она будет отличаться.

Подведем итоги

Как видно, для современного мира эта профессия не теряет своей актуальности. Правильнее, наоборот, сказать, что без специалистов такого класса не обходится деятельность ни одного предприятия. Причем большинству организаций требуются не просто операторы, а сотрудники, которые владеют дополнительно такими знаниями.

История профессии

Первые ЭВМ появились еще в 1969 году, но последующее десятилетие работать на вычислительных машинах могли только люди, разбирающиеся в электронике. В 1981 году произошел прорыв в сфере информатизации человечества, когда компания IBM выпустила в продажу модель PC 5150 с удобным и понятным интерфейсом. Ее почин подхватили фирмы Apple, Compaq, Commodore.

На протяжении 1990–2000-х годов, благодаря разработкам программного обеспечения Microsoft и Apple, а также появлению ноутбуков, работа оператора ПК стала доступна всем желающим. Секретари и наборщики текстовых документов, бойко стучавшие по клавишам печатаных машинок, быстро разобрались, что такое Windows, и успешно перешли на новый вид техники, открывающий более широкие возможности и дающий право на ошибку.

Плюсы и минусы специальности

Для детей, которые видят себя в должности оператора, представляем основные плюсы и минусы профессии, с которыми придется столкнуться, приступив к работе.

Плюсы:

  • Данный вид деятельности востребован на рынке труда, и такие специалисты всегда требуются в различные сферы;
  • Не требуется долгое обучение;
  • Работа в комфортных офисных условиях;
  • Официальное трудоустройство;
  • Работа в коллективе.

Минусы:

Читайте также:  Профессия фельдшер – характеристика, обязанности, плюсы и минусы

  • Не высокий уровень оплаты труда;
  • Привязанность к офису (кроме фото и видео операторов);
  • Работа требует повышенного внимания.

Описание профессии

В зависимости от сферы деятельности организации сотрудник может выполнять разные виды работ на компьютерном оборудовании. Итак, что делает оператор ПК:

  • набирает текст любой сложности;
  • пополняет базы данных;
  • работает с файлами;
  • принимает и отправляет электронные письма;
  • составляет графики и таблицы;
  • проводит расчеты;
  • ищет нужную информацию в Интернете, анализирует и обрабатывает ее.

Краткое описание

Эта профессия сформировалась около 70 лет назад в тот период, когда были изобретены первые ЭВМ. Появление операторов ПК стало настоящим прорывом в вопросах делопроизводства, хранения, систематизации и обработки данных. Они востребованы в любых сегментах: торговля, медицина, образование, военно-промышленный комплекс и иные. Современные операторы ПК иногда совмещают свою работу с обязанностями секретаря или сисадмина (зависит от уровня подготовки), являясь опытными и многозадачными специалистами.

Лучшие ссузы и курсы для обучения

Сеть средних специальных учебных заведений в России хорошо развита, освоить профессию оператора ПК можно в сотнях колледжей разных уголков страны, например:

  • Технологический колледж № 34 (г. Москва). После окончания ссуза выпускник может заниматься обработкой цифровой информации во всех видах (текст, аудио, видео), организовывать ее передачу и хранение. В учебном заведении также обучают профессии секретаря.
  • Новосибирский колледж электроники и вычислительной техники. Студентов учат не только работать с данными, но и предварительно настраивать оборудование, конвертировать файлы в разные форматы, использовать графические редакторы.
  • Челябинский техникум промышленности и городского хозяйства им. Я. П. Осадчего готовит кадры для многочисленных организаций и предприятий области.
  • Рязанский политехнический колледж. Оператор ПК, получивший диплом этого ссуза, может работать в учреждениях и компаниях различных отраслей экономики.
  • Техникум для инвалидов «Профессионально-реабилитационный центр» (г. Санкт-Петербург). Здесь созданы все необходимые условия для людей с ограниченными физическими возможностями. Кроме специальности «мастер по обработке цифровой информации» также можно получить навыки делопроизводства и работы с 1С.

Освоить профессиональные навыки оператора ПК можно и на курсах в разных специализированных образовательных организациях, таких как:

  • Городской центр дополнительного профессионального образования (г. Москва) предлагает модульное обучение по программе «Оператор ПК». Она состоит из двух частей: в первой слушатели изучают основы (Windows, Word, Excel), а во второй знакомятся с бухгалтерской программой 1С. Возможны разные виды занятий: интенсив, утренние, вечерние, выходного дня. Цена 9 400 рублей.
  • Учебный ]Специалист.ru[/anchor]» при МГТУ им. Н. Э. Баумана организовывает курсы по базовой компьютерной подготовке. Есть варианты на 16, 24, 32 и 48 академических часов. Разброс цен – от 5 до 16 тысяч рублей. Слушателям даются навыки работы с самым распространенным софтом, а также основы скорописи.
  • Новосибирская региональная организация общества «Знание» учит основам компьютерной грамотности очно. Длительность программы – 5 месяцев (840 академических часов).

Часто на курсы записываются люди с высшим образованием, которым не хватает умений для того, чтобы полноценно пользоваться компьютерной техникой, что сегодня просто необходимо в трудовой деятельности.

Какая заработная плата у оператора ПК на дому?

Удаленная работа интересует многих людей, желающих зарабатывать, не выходя из дома. Первым делом соискатели будут задавать вопросы о том, какую они получат зарплату, устроившись на такую должность, как оператор ПК. На данный момент не существует никаких точных сведений о доходах тех, кто трудится на дому. Работодатели вправе самостоятельно устанавливать цену, которую они готовы платить своему сотруднику.

Оператор ПК, работающий в домашних условиях, может получать оклад. Но в большинстве случаев компания предлагает такому сотруднику сдельную систему оплаты. Чем качественнее работник справляется со своими обязанностями, тем выше будет его зарплата.

Большинство людей уверены, что оператор ПК – это несерьезная профессия, которая не способна приносить большой доход. На самом деле данное мнение ошибочное. На сегодняшний день одна третья часть населения предпочитает такой вид заработка, как удаленная работа. И оплачивается она на должном уровне.

Такая работа, как оператор ПК, считается весьма востребованной. Компаниям намного проще дать возможность сотрудникам трудиться дома. Ведь в таком случае у них не возникает нужды арендовать для коллектива офисное помещение, а также обеспечивать его всеми необходимыми канцелярскими принадлежностями и печатной техникой.

Как видите, можно работать оператором ПК в домашних условия, и это никакой не развод.

Обязанности на работе

Функции оператора ПК на рабочем месте определяются должностной инструкцией, утвержденной руководителем организации. Чаще всего обязанности сотрудника заключаются в стандартном перечне операций:

  • создание текстовых документов, их корректировка и архивирование;
  • пополнение баз данных электронных систем;
  • обработка корреспонденции (прием и отправление писем, накладных, заявок и т. д.);
  • подготовка отчетов;
  • печать, ксерокопирование, пересылка факсограмм;
  • ведение учета материальных ценностей (например, на складах).

В задачи оператора ПК может входить общение с клиентами и техническое обслуживание работы руководителя (если речь идет о должности секретаря), занесение в базу штрих-кодов товара (в торговле) или наполнение веб-сайта компании.

Как правило, требования к знаниям кандидатов не очень жесткие:

  • уверенное владение персональным компьютером на уровне пользователя;
  • знание и способность применять на практике основные программы (Word, Excel, 1С, почтовые сервисы);
  • навык работы в Интернете (сайты, социальные сети);
  • иногда знание иностранного языка (в основном, английского).

Особенности профессии

Оператор ПК относится к техническим специалистам, в этой сфере могут работать люди, имеющие любое образование или свидетельство о прохождении курсов. На первый план выходит знание пакета программ Microsoft Office, «1С» и делопроизводства, умение использовать оргтехнику. К основным должностным обязанностям стоит отнести следующие:

Читайте также:  Грумер – что это за профессия, преимущества и недостатки, оплата труда

  • набор текста, составление графиков, таблиц, диаграмм, распечатка документов;
  • регистрация сделок, технических изменений и внесение других данных в базы;
  • формирование и отправка счетов на оплату, договоров, иной документации;
  • ведение баз данных, содержащих сведения о клиентах, сотрудниках, партнерах, сделках и т. д.;
  • осуществление проверки информации через базы данных, регулярное обновление последних, выгрузка информации;
  • контроль правильности использования оргтехники. Формирование заявок на техническое обслуживание, ремонт или замену оборудования.

Начать работать оператором ПК может каждый выпускник 9-11 класса, ведь компании, нуждающиеся в этих сотрудниках, нередко принимают в штат людей без опыта. В этом случае работодатели обучают операторов ПК, давая им узкие знания о конкретных программных пакетах.

Кому подходит

Профессия оператора ПК придется по душе людям, которые готовы трудиться в офисе или на дому и обладают:

  • острым зрением и хорошей памятью;
  • развитой координацией движений;
  • высокой скоростью печати;
  • терпением и усидчивостью;
  • умением концентрировать внимание в течение длительного времени.

В последнее время все большее распространение получает удаленный вариант трудоустройства, при котором работник выполняет задания руководства на дому. В этом случае от сотрудника требуется пребывание в Интернете онлайн в оговоренное время, поскольку поручения приходят по электронной почте или через мессенджеры, таким же образом отправляются и исполненные задачи. При таком режиме и отсутствии постоянного контроля важно уметь выработать трудовую самодисциплину, поскольку при нарушении установленных сроков можно легко потерять работу.

Обязанности удаленного оператора ПК

Рекомендуем курс по заработку в интернете: Узнайте более 50 способов заработать в интернете, включая способы заработка на фрилансе

Оператор ПК – довольно специфическая профессия. Она отлично подходит для людей, которые подыскивают для себя работу на дому. За человеком, устроившимся на эту должность, закрепляются несколько основных обязанностей. Он будет отвечать за выполнение таких задач:

  • Введение необходимой информации в базу на компьютере. Содержание этих данных напрямую зависит от того направления, в котором работает компания;
  • Получение, отправка и сортировка электронных писем;
  • Ведение документации компании.

Дополнительно работодатель может возлагать на оператора ПК и другие обязанности по своему усмотрению. К ним относят оформление документов, а также распространение информации о компании на интернет-ресурсах в рекламных целях.

Как построить карьеру

Особых карьерных перспектив у оператора ПК нет, но многие специалисты рассматривают эту должность как первую ступеньку для дальнейшего роста. Амбициозные сотрудники дополнительно изучают возможности компьютерной техники, осваивают навыки программирования или web-дизайн, чтобы перейти в категорию более высокооплачиваемых айтишников.

Если у человека технический склад ума, то он, подучившись на курсах, сможет обслуживать компьютеры и оргтехнику и стать системным администратором. Также это неплохой вариант дополнительного заработка, особенно для женщин, которые воспитывают детей, или студентов.

Профессия оператор инкубатория

Профессия оператор инкубатория птицефабрики заключается в технологическом осуществлении процесса получения яиц. Суть этого процесса заключается в получении из яйца цыплёнка в течение трёх недель. Это происходит с помощью инкубатора. Главная задача оператора заключается в получении здоровых цыплят. Чтобы этого добиться, необходимо соблюдать технологию инкубации. Она, в свою очередь, состоит из целого ряда операций, тесно взаимосвязанных между собой.

Любая операция должна выполняться добросовестно и с повышенным вниманием. Рассмотрим это на примере… Первая и главная операция – дезинфекция яиц. Если яйцо чисто, то это ещё не значит, что на нём отсутствую вредные микроорганизмы. Соответственно, если провести эту операцию недобросовестно, то большое количество цыплят просто погибнут. Это очень ответственная работа.

Полномочия оператора

Должность разрешает сотруднику:

  • запретить пользование приборами и инструментами , которые находятся в неисправном состоянии;
  • предлагать руководителю свое ведение оптимизации труда;
  • сотрудничать со всеми структурными подразделениями;
  • запрашивать у руководителя и сотрудников предприятия необходимые данные для обеспечения бесперебойной работы;
  • просить у вышестоящего руководства оказания содействия для соблюдения пунктов своей должностной инструкции.

Обновление: 21 июня 2021 г.   Что нового   Статистика Периодически возникает необходимость узнать какому оператору принадлежит номер телефона и в какой стране и регионе он зарегистрирован. Например, для того, чтобы узнать стоимость звонка на этот номер. Или для того, чтобы узнать, кто и откуда Вам с него звонил. Для этого можно воспользоваться нашим сервисом определения региона и оператора телефонного номера. Если мобильный номер был перенесен к другому сотовому оператору, то сервис, в online-режиме, подскажет и это. Просто введите в представленную выше форму телефонный номер в любом формате и нажмите кнопку «Определить регион и оператора»

С 2012 года в реалии российского бизнеса стало активно проникать понятие «оператор электронного документооборота» (ЭДО).

Дело в том, что именно в этом году в России стал возможен юридически значимый обмен электронными счетами-фактурами. Это связано с тем, что 23 мая вступил в силу Приказ ФНС от 05.03.2012 № ММВ-7-6/138. Документ утвердил форматы электронных счетов-фактур, книг покупок и продаж и журнала учета выставленных и полученных счетов-фактур.

Таким образом, перед российскими юр. лицами были официально открыты двери в мир легитимного электронного документооборота. Теперь организации могли обмениваться электронными документами с контрагентами, значительно сокращая время на их доставку, а также снижая расходы на почтовые услуги и хранение бумажного архива.

Разумеется, чтобы вести юридически значимый электронный документооборот, нужно выполнять определенные условия:

  • документы должны быть подписаны электронной подписью;
  • выполнять передачу документов должен оператор электронного документооборота.

Взаимодействуйте с пользователями разных операторов ЭДО через Диадок. Безлимит на 2 месяца — бесплатно.

Подключиться бесплатно

Кто является оператором электронного документооборота?

Согласно Приказу ФНС РФ от 20.04.2012 № ММВ-7-6/253@ оператор электронного документооборота — это организация, обладающая достаточными технологическими, кадровыми и правовыми возможностями для обеспечения юридически значимого документооборота счетов-фактур в электронной форме с использованием электронной подписи.

Говоря проще, операторы ЭДО — это коммерческие компании, которые предоставляют юридическим лицам услугу по обмену электронными счетами-фактурами и прочими документами. Они реализуют процесс передачи электронных документов, гарантируют безопасность передаваемой информации и юридическую значимость счетов-фактур.

Чтобы гарантировать юридическую значимость документов, оператор ЭДО должен предварительно выполнить ряд организационных мер. Самое главное — получить лицензии на право работы с сертификатами электронной подписи и шифровальными средствами, а также на предоставление телематических услуг связи и др. Еще одно необходимое условие — оператор должен обладать техническими ресурсами, чтобы поддерживать свои системы в соответствии с требованиями законодательства и при их изменении делать соответствующие настройки.

Именно по этой причине компании, обменивающиеся электронными юридически значимыми документами, не могут выступать в роли оператора ЭДО. Для этого им пришлось бы самостоятельно получать все необходимые лицензии, а также отслеживать изменения законодательства и в соответствии с ними перенастраивать используемые системы.

Не может стать оператором ЭДО и государственное ведомство, например ФНС. Чтобы обеспечить технические возможности для электронного документооборота, потребуются существенные материальные траты. И если предположить, что оператором ЭДО будет государственная структура, то речь здесь пойдет о бюджетных средствах.

Еще один немаловажный момент — придется расширять штат и проводить обучение новых специалистов. При этом нельзя забывать, что в России актуальным является вопрос сокращения числа госслужащих. Поэтому такой ход развития событий кажется маловероятным.

Кроме того, оператор ЭДО может выступать независимой стороной в спорных ситуациях. Если же проблема будет связана с представлением документов в ФНС, то само ведомство не сможет дать независимую оценку.

Какие еще функции выполняет оператор ЭДО?

Во-первых, проверяет каждого нового абонента, который регистрируется в его системе. Таким образом оператор обеспечивает достоверность информации обо всех юр. лицах, подключенных к системе ЭДО, и каждый клиент может быть уверен, что передает счета-фактуры и другие документы реальной организации.

Во-вторых, сохраняет историю изменений всех документов, фиксируя как действия покупателя с документом, так и действия продавца. В случае спорных ситуаций, например, когда у налоговых органов возникает вопрос по документу или когда юр. лицо подает на контрагента в суд, решающим является свидетельство оператора.

В-третьих, оператор хранит электронные документы согласно требованиям законодательства. Так, счет-фактура должен храниться 5 лет.

Наконец, оператор поддерживает пользователя на всех этапах перехода его организации на ЭДО, начиная с выбора оптимального решения для интеграции системы ЭДО в учетные системы компании. Диадок предлагает здесь несколько возможностей. Например, интеграционный комплекс для SAP и для Oracle или интеграционный модуль для 1С — такие решения позволяют внедрить ЭДО безболезненно для организации. Юр. лицу не придется менять и перестраивать внутренние процессы.

В дальнейшем оператор осуществляет поддержку клиентов в процессе их работы с системой ЭДО. К примеру, контакт-центр Диадока работает круглосуточно все дни недели, поэтому клиенты могут оперативно решить свои вопросы, связанные с электронным документооборотом.

Доверенные операторы электронного документооборота

Приказ ФНС от 20 апреля 2012 г. № ММВ-7-6/253@ утвердил «Временное положение о Сети доверенных операторов электронного документооборота». Согласно документу, чтобы предоставлять услуги электронного документооборота, оператор должен иметь статус доверенного. Для этого нужно соблюсти определенные требования ФНС и получить паспорт доверенного оператора.

Со своей стороны компания СКБ Контур выполнила все прописанные требования и является доверенным оператором ЭДО. 

image

Закон о защите персональных данных содержит несколько базовых определений, одним из которых является термин “оператор персональных данных”.

В этой статье мы рассмотри: кто это? какие есть права и обязанности? кто не является оператором персональных данных?

Скрыть содержание

Кто это?

Оператором ПД выступает юридическое или физическое лицо, государственное или муниципальное учреждение, которое производит получение и обработку персональной информации, определяет цели и перечень действий с предоставленными данными.

Оператор может самостоятельно осуществлять манипуляции с персональной информацией, а может привлекать к работе третьих лиц – они тоже автоматически подпадают под определение “оператор”.

О политике оператора в отношении обработки персональных данный читайте здесь.

Какая информация относится к личной?

Закон исчерпывающего списка не предоставляет. Чаще всего это паспортная информация, идентификационный номер (ИНН), место проживания и регистрации, трудовой стаж, место работы, образование, состав семьи, в некоторых случаях – информация о состоянии здоровья, льготах и т. п.

По факту оператором ПД выступает любое учреждение, которое принимает от физического лица персональную информацию, как минимум ту, которая содержится в паспорте.

Интернет-ресурсы, запрашивающие информацию о подписчике, банки, работающие со сведениями налогоплательщиков и держателей карт, турагенства, принимающие документы на оформление визы, магазины, оформляющие бонусные карты, поликлиники, имеющие доступ к медкартам – все они являются операторами ПД. И список можно продолжить.

Что такое реестр таких сведений?

Реестр операторов персональных данных – это специальная база (список) Роскомнадзора, куда включаются юридические или физические лица, подпадающие под определение оператора.

Такое лицо обязано самостоятельно заявить о себе органам Роскомнадзора путем подачи уведомления в особой форме – бумажным или электронным письмом, либо на фирменном бланке организации. Подробно процедура описана в Приказе Минкомсвязи России от 21.12.2011 N 346.

Обо всех изменениях, касающихся перечня операций с ПД или целей их обработки, оператор должен уведомлять Роскомнадзор. Роскомнадзор в свою очередь осуществляет контроль за работой объектов в сфере обработки ПД и проводит их проверку.

Список госреестра является общедоступным и представлен на официальном сайте федеральной службыrkn.gov.ru.

Важно! Отказ лица вносить сведения в реестр расценивается как административное нарушение, и влечет уплату штрафа, максимальный размер которого составляет 500 тысяч рублей.

Подробнее о регистрации в Роскомнадзоре оператора ПД рассказано в этой статье.

Права и обязанности

В соответствии с Федеральным законом РФ от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ “О персональных данных”операторы ПД имеют ряд обязательств перед государством и лицом, чьи данные взяты в обработку. Они должны:

  1. Обеспечить безопасность обработки ПД, использовать различные методы для защиты конфиденциальной информации от неправомерных действий или случайного доступа, в том числе копирование, уничтожение, передача третьим лицам, корректировка и блокировка.
  2. Уведомить федеральный орган Роскомнадзор о начале работы с личной информацией субъектов для внесения в единый государственный реестр.
  3. При сборе ПД получить у субъекта письменное согласие на обработку данных.

    Последний пункт имеет исключения, закрепленные законодательно, когда согласия субъекта на операции с персональными данными не требуется.

  4. По требованию субъекта предоставлять данные о нем, корректировать имеющуюся информацию в случае изменения данных, уничтожать недостоверные сведения по требованию субъекта.
  5. Предоставлять в уполномоченный государственный орган (по требованию) ПД, необходимые для работы госслужбы.

Что касается прав оператора, то они довольно ограничены и заключаются в праве получать информацию об изменениях в законодательстве, касающихся сферы обработки ПД.

Что подлежит включению в базу Роскомнадзора?

Предпринимать меры по уведомлению Роскомнадзора для включения в список придется:

  • Интернет-ресурсам (соцсетям, форумам, порталам), которые проводят регистрацию пользователей с указанием ПД даже в минимальной форме (Ф.И.О. и электронный адрес).
  • Онлайн-магазинам, принимающим от покупателей информацию об обратном звонке, адресе доставки товара.
  • Сайтам, публикующим информацию о субъекте или отправляющим ее на электронный ящик, а также тем, которые уже содержат конфиденциальные данные. Внимание! Роскомнадзор имеет право заблокировать интернет-ресурс, нарушающий законодательство в сфере ПД.
  • Компаниям, организациям, предпринимателям, которые занимаются оперированием ПД на постоянной основе: юридические и бухгалтерские конторы, турагентства, учреждения ЖКХ, регистраторы и реестродержатели, банки и медучреждения, образовательные учреждения, компании сферы обслуживания, выдающие клубные карты.
  • Компаниям, функционирующим на основе гражданско-правовых договоров с внештатными кадрами.
  • Фирмам, использующим системы CRM.

Выступает ли им работодатель ?

Как следует из списка, представленного выше, любой работодатель, нанимающий сотрудников, потенциально может быть оператором ПД. Он получает от соискателей и сотрудников сведения, и обязан создавать систему защиты полученной информации, разрабатывать специальные меры, предотвращающие неправомерное ее использование.

Однако существует ряд исключений, согласно которым работодатель не считается оператором ПД, и может не уведомлять Роскомнадзор в процессе работы с персональными данными. В частности, это работодатели, которые собирают и хранят сведения, необходимые исключительно для составления договора о трудовых отношениях, внутренних приказов, в соответствии с трудовым законодательством.

Кто не является?

Некоторые юридические лица и учреждения могут не подпадать под определение оператора ПД:

  1. телефонные компании, которые имеют доступ к сведениям абонента и используют их исключительно для оказания услуг связи;
  2. общественные или религиозные организации, использующие сведения своих членов для реализации целей, указанных в учредительных документах;
  3. лица и учреждения, которые используют ПД, раскрытые субъектом самостоятельно и добровольно;
  4. компании с пропускными системами, оформляющие одноразовые пропуска;
  5. госсистемы ПД, созданные в сфере защиты государства и сохранения общественного порядка;
  6. организации, которые обрабатывают данные без привлечения автоматизированных систем;
  7. транспортные компании, получающие сведения для оформления проездных билетов.

Следует учесть, что Роскомнадзор может прийти с проверкой не только в компанию, внесенную в госреестр, но и в любую другую, которая в списке не значится. Следовательно, с объекта, который не подпадает под термин “оператор”, не снимается ответственность по защите конфиденциальных сведений и деятельности в соответствии с российским законодательством.

image Все о политике оператора в отношении обработки персональных данных: образец составления и содержание документа image Разбираем подробно нюансы регистрации в Роскомнадзоре как оператор персональных данных image Какой порядок внесения изменений в реестр операторов персональных данных? Как об этом уведомить Роскомнадзор? image Для чего нужен реестр операторов персональных данных Роскомнадзора? Как попасть в список? image Персональные данные: что это такое и кто является их оператором? Разбираемся в вопросе

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий