Содержание
- Разница между водоснабжением и водоотведением
- Что будет, если не платить за водоотведение
- Что относится к коммунальным услугам
- Что это такое
- Схема водоотведения
- Другие расшифровки аббревиатуры
- Расчет стоимости
- ХВС И ГВС в квитанции: что это
- Оплата по счетчику и по нормативам
- Что такое водоотведение в коммунальных платежах ЖКХ
- Законодательные нормативы
- Кто должен убирать подъезды в МКД
- Нормы уборки подъездов
- Периодичность уборки подъездов
- Расчёт стоимости уборки подъездов
- Что будет, если УО плохо убирает подъезды
- Включение ОДН в содержание и текущий ремонт жилья
- Можно ли запросить дополнительные услуги?
- Тариф на содержание и ремонт
- Можно ли не платить за содержание и ремонт
Разница между водоснабжением и водоотведением
Водоснабжение и водоотведение – это две абсолютно разные коммунальные услуги. Водоснабжение подразумевает то, что холодная вода перед попаданием в квартиру проходит через очистку и дезинфекцию, а горячую нагревают до определенной температуры. Водоотведение же – это отвод любой отработанной воды из квартиры. Услуга подразумевает первичную очистку воды и ее направление в канализацию. Это непростой технический процесс, состоящий из нескольких этапов. После отвода воды она доставляется на очистные сооружения, где проходит многоступенчатую очистку и утилизируется.
Теперь становится ясно, что такое водоотведение в квитанции.
Услуги ЖКХ обеспечивают условия, позволяющие делать жилплощадь пригодной для жизни. По закону каждый потребитель обязан оплачивать коммунальные услуги в назначенный срок и по установленным тарифам. Оплата услуги водоотведения выставляется всем жителям общих и индивидуальных домов.
Читайте также: Чем отличаются договор пая и договор долевого участия в строительстве жилья? Какой из них предоставляет больше гарантий участникам?
Что будет, если не платить за водоотведение
Многие потребители ошибочно считают, что при желании могут не платить за услугу отвода использованной воды. Но это категорически неверное суждение. Если потребитель самовольно начал задерживать оплату счетов за отведение или же сознательно их не оплачивает, то управляющая компания вправе приступить к взыскательным действиям:
- начислять пеня за просроченные платежи;
- обратиться с исковым заявлением в судебные органы с требованием взыскать задолженность с потребителя;
- информация о задолженности передается приставам, которые могут арестовать имущество и предпринять иные меры по взысканию долга;
- при наличии задолженности по коммунальным услугам, в т. ч. и за водоотведение, неплательщика могут не выпустить за границу.
Водоотведение необходимо оплачивать наравне с остальными ЖКУ. Недопустимо относить данную графу начислений необязательной к оплате. В противном случае у потребителя будет ежемесячно расти задолженность. При отказе от уплаты у потребителя появятся серьезные неприятности с приставами, осложняющие жизнь.
Видео по теме:
Что относится к коммунальным услугам
Речь пойдет о содержании квитанций ЖКХ. Коммунальными услугами считаются:
- Содержание и ремонт. Тариф определяется городским комитетом по тарифам. К услуге относятся также домоуправление, текущий ремонт помещений, уборка участка, уход за мусоропроводом, обследование лифта и газовой системы. Платеж не зависит от числа зарегистрированных жителей.
- Холодная вода и ее подача. Подразумевается постоянное наличие воды соответствующего качества.
- Горячая вода. Она должна быть в любое время в достаточном объеме и надлежащего качества.
- Газ. Наличие газа в любое время в жилище. Газ может подаваться с помощью газопровода или в сжиженном виде. В последнем случае коммунальные службы обязаны менять газовые баллоны.
- Теплоснабжение. Подача отопления в холодное время года до нужной температуры в жилище.
- Водоотведение. Ранее уже рассмотрено, что такое водоотведение в квитанции. С помощью специальных установок грязные стоки воды отводятся в канализационный коллектор.
- Поступление электричества. Предоставление электроэнергии в необходимых объемах без дефицита.
- Осуществление капитального ремонта. Услуга появилась сравнительно недавно. Собранные средства поступают в фонд ремонта, откуда расходуются на ремонтирование дома.
Предоставляемые услуги определяются многими составляющими. Квитанция указывает вид услуги и сумму за нее. Итоговая плата за услуги будет связана с тарифами ЖКХ и считается исходя из площади помещения, количества зарегистрированных жильцов и показателей счетчиков. Некоторые граждане получают льготы.
Квартплата определяется занимаемой площадью. Норма площади для одиноких граждан – 33 кв. метра, для двух человек – 42 кв. м, для троих и более – 18 кв. м от общей площади на каждого члена. В жилплощадь не входят помещения без отопления – балконы и лоджии. Ванна и туалет учитываются.
Если в жилом помещении некоторый период никто не жил, можно не оплачивать услуги за это время. Для пересчета в бухгалтерию предоставляют подтверждающие документы. Например, транспортные билеты.
С целью экономии многие жильцы отключают ненужные им услуги, такие как радио и телетрансляцию.
Что это такое
Эта аббревиатура означает места общего пользования. Ими могут пользоваться абсолютно все, но при этом они являются собственностью жителей дома.
В строительстве МОП определяет то, какой ремонт произведен в данных местах: сложность строительных работ, дизайн-проект и использованные материалы.
Определение
Данное название характерно для многоквартирных домов. В статье 36 Жилищного Кодекса РФ указаны помещения МКД (многоквартирного дома), которые включены в состав МОП. По сути, сюда входит вся площадь дома, исключая квартиры, которые находятся в личной собственности их владельцев. Соответственно, все эти места должны надлежащим образом обслуживаться. Они не являются частью квартир, но нуждаются в постоянном уходе и осмотре специалистами.
Нормативы
Нормы содержания МОП на 1 м² площади квартиры меняются в зависимости от управляющей компании и региона.
Читайте также: Мечел предупредил о рисках неплатежей в связи с просрочкой долга
Сюда входят:
- периодичность осуществления предусмотренных работ (например, раз в неделю),
- стоимость предоставляемых услуг (например, текущий ремонт МОП — 3,58 руб.).
Что включается
В состав МОП включены площади различных помещений, которые находятся в общем доступе. Они зависят от планировки дома и предусмотренных проектировщиком мест для обеспечения различных нужд собственников.
В общий перечень площадей МОП относят:
- лестницы и лифты,
- предбанники для хранения вещей,
- чердак и бойлерная,
- крыша,
- крыльцо,
- места, предназначенные для курения и т. п.
Все вышеупомянутые места предназначены для создания максимального комфорта жителей дома.
Схема водоотведения
Обычно считается, что под водоотведением понимают сток отработанной воды по трубам. Но это далеко не полная картина. Грязная вода проходит по трубам, утилизируется и очищается. За системой стока следят, проводятся регулярные осмотры уполномоченными сотрудниками.
Этапы водоотведения:
- Отход воды любой температуры.
- Подача ее в очистительные сооружения.
- Процесс очистки.
- Утилизация воды по утверждённым нормативам.
- Отвод осадков из атмосферы.
Другие расшифровки аббревиатуры
Стоит отметить, что аббревиатура «,МОП», имеет еще множество значений. Она может расшифровываться, как «,тряпка для уборки и мытья пола»,. Специальная насадка для швабры или щетки, которая подходит по размеру и типу крепления. Предназначена для уборки и ухода за полами.
Также аббревиатура может означать «,младший обслуживающий персонал»,. В него входят такие работники, которые не участвуют в процессах производства продукции и управления данными процессами. Они выполняют функции обслуживания.
Расчет стоимости
Плата за коммунальную услугу получается путем умножения тарифа ЖКХ на объем использованного ресурса. Количество потребленного ресурса указывается на приборах учета. Если счетчики не установлены, администрацией предусматриваются средние нормативные показатели.
Чтобы посчитать сумму за водоотведение, нужно:
- объем потребленной холодной воды по счетчику перемножить с тарифом на водоотведение;
- ту же операцию проделать с горячей водой;
- сложить обе получившиеся цифры, получится итоговая плата за водоотведение.
Строка «водоотведение» в квитанции показывает эту сумму.
ХВС И ГВС в квитанции: что это
Несмотря на то, что компании провайдеры имеют возможность самостоятельно устанавливать стоимость своих услуг, Правительством утверждена единая формула расчета потребления ресурсов. В частности, посчитать стоимость водопотребления можно по следующей алгоритму:
Как посчитать водоотведение по счетчику: тариф, формула и пример расчета
Таким образом, предусмотрены способы удаленного перевода, что позволит своевременно компенсировать все затраты. Пропуск законных терминов будет обозначать, что к пользователю будут применяться финансовые санкции. Это касается дополнительной пени. При злостном уклонении, а также при отсутствии платежей на протяжении двух и более месяцев водоотведение может быть перекрыто полностью до полного погашения задолженности.
Читайте также: Страхование имущества физических лиц: особенности, правила и тарифы
Например, за месяц счетчик на электричество показал потребление 160 кВт. Следовательно, указанное количество электроэнергии будет оплачено согласно тарифу. При этом в следующем месяце показатель может отличаться. Данный вид платежей более удобный и правильный, но действует только при наличии в квартире счетчиков.
Рекомендуем прочесть: Мне 46 лет имею удостоверение ветерана труда какимм льготами могут пользоваться на данный момент
Стоимость жилищных услуг также подтверждается договорами с поставщиками таковых. Например, обращение с ТКО, то есть вывоз мусора, обеспечивается соответствующей компанией города, с которой УК заключает договор, обговаривает цену, а далее на основании соглашения выставляет счет собственнику жилья.
За коммуналку по нормативам
Чтобы применять формулу расчета стоимости коммуналки, необязательно самостоятельно производить расчеты. Достаточно иметь показания счетчиков и стоимость услуг по общим тарифам, поскольку на сайте Антимонопольной службы РФ есть доступ к специальному калькулятору. С его помощью можно определить размер платежей по адресу квартиру.
Каждый метод применяется, но если у жильцов есть индивидуальные приборы учета, плата будет в разы меньше, чем при расчете по нормативам. Если своевременно не вносить плату за услугу, то сотрудники УК могут перекрыть слив нечистот и грязная вода будет скапливаться в квартиру, что вряд ли кому-то понравится.
Оплата по счетчику и по нормативам
Если потребитель не ставил приборы учета, оплата будет рассчитываться из утвержденных в конкретном регионе норм. Обычно нормативы пересматриваются ежегодно и печатаются средствами массовой информации. Нормативные стоимости можно посмотреть и на сайте местных структур власти или в управляющих компаниях.
В жилых домах с большим количеством квартир оплату за водоотведение считают не по каждой квартире, а исходя из результатов общедомового прибора учета. Если счетчик не был поставлен, управляющая организация формирует счет.
Если владелец жилого помещения желает поставить индивидуальный учитывающий прибор, ему необходимо известить управляющую организацию. После получения разрешения и установки счетчика, сотрудник управляющей компании осуществляет пломбировку, производится перерасчет платы за услуги.
Что такое водоотведение в коммунальных платежах ЖКХ
Аббревиатуры ХВС используется для обозначения холодного водоснабжения. ГВС – это горячее. Иногда квитанции содержат такие сочетания, как ХВС ДПУ. Значит, показания общедомовых счётчиков – основания для начисления платы по потреблению. Наличие сокращений ХВС КПУ предполагает, что у гражданина в квартире стоит собственный прибор учёта. Его показания и становятся опорой при проведении любых расчётов.
При установлении тарифов используются различными параметрами. Для всей России отсутствует так называемый единый тариф. Величины отличаются у каждого из регионов.
Алгоритмы не просто найдены на просторах интернета, а написаны людьми, которые имеют опыт в данной сфере.
При расчете необходимо ориентироваться на показания счетчиков. При отсутствии таковых нужно рассчитывать платеж исходя из местных нормативов потребления. Эти нормативы пересчитываются ежегодно и публикуются в СМИ и на открытых ресурсах администрации в сети Интернет. Сточными называют пресные воды, изменившие свойства из-за промышленной либо хозяйственно-бытовой (в рассматриваемом случае – именно этот вариант) деятельности человека. Соответственно, выделяются индустриальные, хозяйственно-бытовые и дождевые сточные воды.
Многие пользователи полагают, что под наименованием водоотведение скрывается исключительно канализация, то есть сток использованных вод.
Порядок оплаты водоотведения определяется следующими нормативными актами:
- правительственными постановлениями, регулирующими работу ЖКХ;
- местными документами, устанавливающими порядок расчета коммунальных платежей;
- ведомственными нормами водопоставляющих и прочих структур, оказывающих услуги;
- узаконенными решениями и рекомендациями региональных органов власти.
Зная, как рассчитать водоотведение, потребитель может безошибочно платить нужную сумму. Случай с многоквартирными домами имеет интересный нюанс: если нет общедомового счетчика, то ЖКХ производит расчет через связь с компанией, которая поставляет конкретную услугу.
Расчет квартплаты производится на основании законодательства. Регионы могут вносить свои изменения, но общий принцип должен быть одинаковым.
Законодательные нормативы
Рассмотрев, что такое водоотведение в квитанции и как оно оплачивается, стоит остановиться и на нормативно-правовой стороне вопроса.
В 2011 году был принят закон «О водоснабжении и водоотведении», согласно которому регулируются все вопросы, связанные с этими услугами. В законе прописаны положения о подаче воды любой температуры в жилые помещения, а также требования к качеству. До принятия закона все юридические нюансы определялись различными нормативно-правовыми документами, некоторые из которых до сих пор актуальны.
Все предыдущие постановления разрабатывались федеральными и местными властными структурами. В закон периодически вносятся поправки. Например, изменение претерпевают вопросы о качестве воды, о безопасности предоставления услуги, о периодичности наблюдения за системой.
Не все собственники довольны качеством уборки подъездов своего дома. Кто-то говорит, что подъезд убирается только силами жильцов. У управляющих организаций на недовольство собственников всегда есть аргументы: нехватка средств, отсутствие сотрудников.
Подобная ситуация не должна складываться. Сегодня расскажем, кто ответственный за уборку подъездов МКД, какие нормы уборки существуют и как рассчитать стоимость уборки помещений общего пользования.
24806
Кто должен убирать подъезды в МКД
Ещё несколько лет назад в подъездах многоквартирных домов собственники помещений убирались самостоятельно. Одни составляли график дежурств, другие нанимали для уборки подрядные организации.
Все изменилось с принятием постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290. Документ установил минимальный перечень работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества.
Согласно ст. 36 ЖК РФ, к общему имуществу собственников помещений в МКД относятся межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, коридоры и технические этажи.
Общее имущество многоквартирного дома нужно содержать в соответствии с требованиями законодательства РФ (п. 10 постановления Правительства РФ от 13.08.2006 № 491). Пункт 16 документа говорит, что надлежащее содержание общего имущества обеспечивается в зависимости от способа управления МКД.
Если у собственников помещений заключён договор с управляющей компанией или их дом обслуживает ТСЖ, ЖСК, иной потребительский кооператив – именно эти организации обслуживают общее имущество. При заключении договора с собственниками, управляющая организация должна утвердить перечень работ и услуг и размер платы за них (ст. 162 ЖК РФ). Уборка подъездов относится к расходам на содержание и ремонт общего имущества МКД.
12231
Нормы уборки подъездов
В п. 23 ПП РФ от 03.04.2013 № 290 приведён перечень работ по содержанию помещений, входящих в общее имущество в МКД:
- сухая и влажная уборка тамбуров, холлов, коридоров, галерей, лифтовых площадок и лифтовых холлов и кабин, лестничных площадок и маршей, пандусов;
- влажная протирка подоконников, оконных решеток, перил лестниц, шкафов для электросчётчиков слаботочных устройств, почтовых ящиков, дверных коробок, полотен дверей, доводчиков, дверных ручек;
- мытьё окон;
- очистка от грязи систем защиты: металлический решеток, ячеистых покрытий, приямков, текстильных матов;
- проведение дератизации и дезинсекции.
Постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 говорит, что управляющая компания должна обеспечить:
- требуемое санитарное состояние лестничных клеток;
- одновременное проветривание лестничных клеток нижнего и верхнего этажей через открытые форточки, окна, фрамуги или вентиляционные каналы.
График работ по содержанию лестничных клеток составляется согласно п. 3.2.7 постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170.
47178 1
Периодичность уборки подъездов
В Методическом пособии по содержанию и ремонту жилищного фонда. МДК 2-04.2004, которое было утверждено Госстроем РФ, в Приложении 1 приводится перечень работ по уборке подъезда с периодичностью их выполнения.
Управляющие организации должны ежедневно делать влажное подметание лестничных площадок и маршей нижних 2 этажей. Еженедельно – влажное подметание лестничных площадок и маршей выше 2-го этажа.
Каждый день нужно подметать влажным веником места перед загрузочными клапанами мусоропроводов и мыть полы кабины лифта.
Лестничные площадки и марши моют ежемесячно, ежегодно (обычно весной) моют окна, влажной тряпкой протирают стены, двери, плафоны на лестничных клетках, подоконники, отопительные приборы, оконные решетки, чердачные лестницы, шкафы для электросчетчиков, слаботочные устройства и почтовые ящики.
Интересно, что регионы также могут принять нормативный акт, в котором будет прописана частота уборки подъездов. Например, в Москве это постановление Правительства Москвы от 04.06.1996 № 465-ПП.
Согласно указанному документу частота уборки подъездов в МКД Москвы зависит от типа оборудования, расположенного в подъезде.
В подъездах, где есть лифты и мусоропроводы, управляющая организация:
- ежедневно подметает мокрым веником или щёткой клетки и марши первых двух этажей и зону у загрузочного клапана мусоропровода, моет пол кабины лифта;
- раз в неделю подметает мокрым веником или щёткой лестничные клетки и марши третьего и последующих этажей;
- один раз в месяц моет лестничные клетки и марши;
- два раза в месяц стены, двери и потолок кабины лифта протирает влажной тряпкой.
Если подъезд оборудован только лифтом, периодичность работ остаётся прежней. Из списка работ исключается уборка зоны мусоропровода.
Когда в подъезде нет лифта, но есть мусоропровод, периодичность уборки меняется. Ежедневно подметаются мокрым веником или щёткой лестничные клетки и марши двух первых этажей. Два раза в неделю подметаются мокрым веником или щёткой клетки и марши третьего и последующих этажей. Не реже двух раз в месяц моются лестничные клетки.
Для уборки самих мусоропроводов есть отдельный график:
- ежедневно мусороприёмные камеры очищаются от мусора, осуществляется их уборка и мытьё сменных мусоросборников;
- один раз в неделю убираются загрузочные камеры мусоропроводов;
- один раз в месяц проводится профилактический осмотр мусоропроводов;
- один раз в месяц моется шибер мусоропровода и нижняя часть его ствола, проводится дезинфекция и очистка всех элементов ствола мусоропровода и дезинфекция мусоросборников;
- по мере необходимости устраняются засоры мусоропровода.
Если в подъезде нет ни мусоропровода, ни лифта, количество работ заметно уменьшается, а периодичность выполнения возрастает. В таком случае ежедневно придётся подметать мокрым веником или щёткой лестничные клетки и марши двух верхних этажей. Два раза в неделю нужно провести такие же работы на третьем и последующих этажах. И не реже двух раз в неделю – помыть лестничные клетки и марши.
Существуют и такие виды работ, которые выполняются независимо от типа оборудования в подъезде. Например, один раз в год управляющей организации нужно мыть окна, убирать площадку у входа в подъезд, очищать приямок, металлическую решетку и протирать влажной тряпкой стены, чердачные лестницы, оконные решетки, двери, плафоны на лестничных клетках, почтовые ящики, шкафы для электросчётчиков, слаботочные устройства.
Два раза в год управляющая организация должна обеспечить обметание пыли с потолков, влажную уборку подоконников и радиаторов отопления.
18837
Расчёт стоимости уборки подъездов
Собственники спрашивают откуда взялась цена на уборку подъезда. Управляющая организация должна уметь обосновать стоимость услуги.
Для уборки подъезда управляющей организации нужно:
1. Нанять сотрудников.
Заработная плата технического персонала первого разряда должна быть не ниже прожиточного минимума. Для определения тарифной ставки, которая понадобится на зарплату сотрудника, управляющей организации следует брать величину прожиточного минимума за второй квартал текущего года и индексировать её на плановый индекс роста потребительских цен.
Также нельзя забывать о начислениях компенсирующего характера, уплате страховых взносов и отраслевых целевых платежей, годовом балансе рабочего времени и нормативном коэффициенте невыхода рабочего персонала.
2. Закупить материалы.
Моющие средства, тряпки, перчатки управляющая компания может использовать недорогие, но площадь общего имущества не сравнится с квартирой, которую собственник убирает самостоятельно. Поэтому стоит объяснить жильцам, что на материалы ежегодно уходит крупная сумма денег.
3. Оплатить налоги.
4. Заплатить платёжным агентам.
Все платежи проходят через банки, почту или другие платёжные системы. Как правило, они берут комиссию за перевод платежа.
5. Оплатить подрядным организациям услуги ведения лицевых счетов, подготовки платёжных документов и их доставки до жильцов.
Для расчёта тарифа в первую очередь определите площадь, которую предстоит убирать. Она равна площади мест общего пользования, указанной в техническом паспорте.
Расчёт можно выполнить разными методами. Самый простой – метод единичных расценок: умножьте уборочную площадь на периодичность работ, и вы получите годовой объём услуг в натуральном выражении.
Затем для получения годовой стоимости услуг умножьте годовой объём услуг на единичную расценку. В качестве основы для единичной расценки рекомендуем использовать сборник «Стоимости работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме», разработанный Центром муниципальной экономики и права.
Последний шаг – расчёт тарифа. Для этого полученную годовую стоимость работ разделите на сумму жилой и нежилой площадей и на двенадцать месяцев.
27839 3
Что будет, если УО плохо убирает подъезды
Первое негативное последствие некачественной уборки – недовольство жильцов. Сначала жильцы предъявляют управляющей организации устные претензии. Если их не слышат, начинают подавать письменные жалобы в УО.
Если управляющей организации поступает письменная претензия, она должна организовать специальную комиссию для оценки качества уборки подъездов. Если комиссия подтвердит, что подъезды убраны плохо, УО должна принять меры по устранению недостатков и сообщить об этом собственникам.
Бывает и так, что УО не реагирует ни на устные, ни на письменные жалобы жильцов. Это может обернуться для неё негативно:жильцы проведут ОСС и выберут другой способ управления МКД или обратятся в ГЖИ, Роспотребнадзор, прокуратуру, городскую или районную администрацию.
Контролирующий орган на основе жалоб собственников вправе провести внеплановую проверку. Если будет доказано, что нарушения в работе УО имеются, ей выдадут предписание об устранении нарушений. В том числе могут обязать сделать перерасчёт по тем видам услуг, которые оказаны некачественно.
В интересах управляющей организации исправить все недочёты, указанные в предписании, точно в срок.
Уборка пыли – первоочередное средство защиты для твердых полов, и, выполняемая регулярно и правильным инвентарем, сухая уборка экономит время и деньги. Это продлевает жизнь поверхности пола, так как удаляет абразивные частицы, которая царапают и изнашивают поверхность.
Факторами, влияющими на выбор мопа для сухой уборки пыли, является размер и способ ухода.
Размер используемого держателя, и, соответственно, мопа, в первую очередь, продиктован размером и степенью твердости обрабатываемой поверхности. Маленькие швабры и мопы используются для самых твердых полов либо на небольших поверхностях (а также в бытовых условиях). Держатели средних размеров применяются, как правило, в офисах с довольно высокой плотностью пола или ограниченной площадью. Большие держатели необходимы для больших открытых областей (гимнастические залы, холлы).
Чтобы собрать пыль, нет ничего лучше, чем обработка поверхности мопом для сухой уборки, когда волокна действуют как поглотители мельчайших частиц. Для этого моп должен быть всегда сухим и относительно чистым.
Если за сухим мопом правильно ухаживать, он может убрать тысячи квадратных метров до очередной стирки либо замены.
Мопы должны быть тщательно вытрушены, возможно, со щеткой либо пылесосом после каждого использования либо когда бахрома загрязнилась или спуталась.
Плата может снизиться в разы Павел Чернышов17.09.2015, 08:45
В суде оспаривается методика расчета платежей за содержание и ремонт мест общего пользования (МОП). Перерасчет может сократить сумму, выставляемую собственникам к оплате, в семь и более раз. Юристы расходятся во мнении по поводу того, какой способ расчета все-таки справедливее, впрочем, как и суды.
Сейчас в суде рассматривается спор между управляющей компанией «ВБ-Сервис» и их клиентом — компанией «Богазичи», которая решила оспорить выставленный им счет за содержание и ремонт мест общего пользования. По существующей практике, сумма за эти услуги УК утверждается на собрании собственников и потом начисляется на каждый метр недвижимости, находящейся в личной собственности (площадь квартиры или офиса).
«На общем собрании собственников был утвержден тариф за содержание и ремонт МОП в размере 1500 руб. за 1 кв. м. УК путем нехитрых вычислений, умножая данный тариф на площадь помещений собственника и количество месяцев, за которые взыскивает деньги, представила суду соответствующий расчет. Представители собственника возражали, указывая на то, что если тариф умножать на площадь собственника, то получится плата за содержание и ремонт личного имущества, а не МОП. Для того чтобы посчитать, сколько денег должен каждый собственник за МОП, нужно определить его долю в этом МОП (об этом говорит и Жилищный кодекс РФ в ст. 37 и 39). При таком подходе расходы на содержание и ремонт МОП у конкретного собственника сокращаются в 7–9 раз (в зависимости от количества квадратных метров МОП в каждом конкретном случае)», — рассказывает партнер адвокатского бюро A2 Михаил Кюрджев, защищающий в суде интересы «Богазичи».
Реклама
По его словам, справедливо использовать следующую схему. Если площадь дома — 10 тыс. кв. м, площадь всех квартир — 9000 кв. м, а площадь МОП вЂ” 1000 кв. м, то собственнику квартиры площадью 90 кв. м необходимо определить его долю, как в площади всех квартир, так и в МОПах. Соответственно, весь расчет можно представить в виде простой математической пропорции: 90 относится к 9000 так же, как Х относится к 1000. Таким образом, соотношение площадей — 1 к 100, а это означает, что собственник квартиры в 90 кв. м должен содержать 10 кв. м МОП. И именно 10 кв. м нужно умножать на стоимость тарифа, а не 90 кв. м, как предлагает УК.
Опасный прецедент
Как отметил Кюрджев, новое дело может стать прецедентом, который вызовет вал аналогичных исков, как в жилой, так и в коммерческой недвижимости.
Суды первой и второй инстанций поддержали «Богазичи» и уменьшили сумму взыскания более чем в шесть раз — с более чем 5 млн руб. до 950 тыс. руб. Однако в кассации решение было отменено. Сейчас компания готовится опротестовать его, рассказал Кюрджев.
В свою очередь, в компании «ВБ-Сервис» заявили, что требования перерасчета были совершенно необоснованны.
«В суде первой инстанции допустили грубое нарушение закона, в кассации все исправили.
Никакого прецедента не возникло. Нам неизвестно, собирается ли «Богазичи» в Верховный суд, но уверен, что там будет аналогичное решение», — сообщили В«Газете.RuВ» в юридической службе компании.
Юристы по-разному оценивают перспективы дальнейшего развития дела.
«Доводы обеих сторон, и собственника, и управляющей компании, по сути, сводятся к различным трактовкам одних тех же статей (37 и 39) Жилищного кодекса РФ, формулировка которых действительно достаточно сложна для восприятия и зачастую может трактоваться по-разному. Уровень расходов на содержание МОП напрямую зависит от доли площади, принадлежащей самому собственнику, и в этом обе стороны сходятся, но собственник указывает на то, что должен платить меньше, исходя из того, что сами расчеты УК строятся на ошибочной трактовке предлагаемой законодательной базы», — говорит , руководитель практики разрешения споров ИФК «Горизонт Капитал».
По его мнению, трактовка именно собственника в данной ситуации выглядит более верной, а приведенные доводы — весомее.
Впрочем, пока непонятно, чью сторону займет суд, тем более что в случае выбора в пользу собственника может быть создан прецедент, который коснется всей сферы отношений собственников жилья с управляющими компаниями.
«Такие последствия суд определенно будет принимать во внимание», — уверен Ицков.
УК пустят под нож
Руководитель проекта «Школа грамотного потребителя» считает, что, если начнется массовый переход на новую систему расчета, последствия для системы управления недвижимостью могут быть самые печальные.
«Это неправильный подход. Можно и в 10 раз снизить плату, но глупо требовать от УК, чтобы они делали за эти деньги полную работу. Они просто развернутся и уйдут. Переломить существующую систему — значит признать, что дома не должны управляться вовсе. Фактически все УК пустим под нож. А ведь мы входим в зиму, начинается отопительный сезон», — говорит он.
По его мнению, существующая практика начисления платежей исходя из площади, принадлежащей клиентам, совершенно законна.
В«Есть общее правило, что собственник несет расходы пропорционально доли на общее имущество. Но доля его собственности и отражает эту пропорцию. Точно ее вычислить практически невозможно. Как сложить лестничные пролеты, общие коммуникации и площадь крыш?В» — спрашивает Козлов.
Начальник отдела юридического сопровождения НП «ЖКХ Контроль» также полагает, что существующая методика расчета платежей УК полностью соответствует нормам права.
В свою очередь, Кюрджев уверен, что новая практика никак не повредит УК.
«Нам удалось заглянуть в финансовые показатели УК, разница между деньгами, которые они собирают, и себестоимостью услуг огромная. Так что если снизить платежи в шесть раз, все равно останется достаточно денег», — заявил юрист.
Президент Общества защиты прав потребителей Михаил согласен, что требования рассчитывать услуги по новой методике совершенно оправданны.
«Такие вопросы постоянно возникают. На мой взгляд, абсолютно правильно, что просят оплачивать исходя из доли в общем имуществе, а не по метражу. Здесь никакие вопросы не возникают; если собственники будут последовательны в отстаивании своих прав, то выиграют дело», — заметил он.
По мнению главы ОЗПП, после того как будет создан прецедент в суде, могут возникнуть и другие подобные иски. «Тарифы постоянно пересчитываются, но таким образом платежи за содержание мест общего пользования еще не рассматривались. Вполне возможно, что теперь и за этой сферой начнут пристальней следить», — говорит Аншаков.
Что входит в содержание и ремонт жилья в квитанции
Каждый месяц оплачивая квитанции, мало кто из жильцов задается вопросом, что на самом деле значит понятие «содержание и текущий ремонт многоквартирного дома».
Согласно статье 154 Жилищного кодекса РФ текущее содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме – это перечень необходимых сезонных и иных работ, проводимых с целью поддержания дома в надлежащем внешнем и функциональном виде, устранение недочетов и неполадок для комфортного проживания собственников в своих квартирах.
В соответствии со статьей 10 Правил по содержанию имущества многоквартирного дома (утверждены постановлением Правительства 13.08.2006 г. № 491) общедомовое имущество должно содержаться с учетом требований законодательства РФ. Кроме того, управляющая компания должна отслеживать состояние общей собственности и предотвращать ее порчу.
Полный перечень услуг, включаемых в содержание и ремонт жилья, содержится в «Методическом пособии по ремонту и содержанию жилфонда».
Работы должны выполнятся регулярно в течение всего эксплуатационного периода. Каждый жилец имеет полное право обладать информацией о том, за что он ежемесячно вносит плату, и требовать должного выполнения работ.
Условно все работы по содержанию и ремонту можно разделить В на следующие группы:
1. Технический надзор за текущим состоянием имущества многоквартирного дома
2. Устранение возникающих аварийных ситуаций, поломок и восстановление жизнеобеспечения
3. Подготовка всех технических устройств и оборудования в доме к сезонной эксплуатации
4. Уборка и вывоз различного мусора с территории дома
5. Ремонт общего имущества многоквартирного дома
Технический надзор за текущим состоянием имущества многоквартирного дома
Содержание имущества общего назначения может включать в себя следующие работы:
Осмотр общего имущества. Выполняется собственниками помещений и ответственными лицами с целью своевременного обнаружения несоответствий состояния этого имущества. Обеспечение полной подготовки общедомовых электросетей и электрооборудования. Поддержание общих помещений в соответствии с нормами определенных показателей температуры и влажности в них. Уборка и санитарно-гигиеническая очистка помещений и мест общего пользования. Организация мест сбора и накопления вышедших из строя содержащих ртуть ламп, их дальнейшей передачи в спецорганизации. Принятие мер пожарной безопасности. Содержание и уход озелененных и благоустроенных территорий, а также других объектов дома, расположенных на общих земельных участках. Капитальный и текущий ремонт, сезонная подготовка к эксплуатации и содержанию общего имущества. Проведение В мероприятий, касающихся повышения энергоэффективности и энергосбережения.
Устранение возникающих аварийных ситуаций, поломок и восстановление жизнеобеспечения
Отдельное приложение № 4, относящееся к постановлению Госстроя РФ №170 от 27.09.2003 г. «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилфонда» гласит, что список работ по содержанию дома должен включать в себя работы по проведению техосмотров и выполнению обхода помещений и элементов домов:
Устранение незначительных поломок систем водопровода и канализации (замена прокладок кранов, ликвидация засоров, крепление сантехнических устройств, очистка от отложений известкового налета и др.) Устранение несущественных неполадок в системах горячего водоснабжения и отопления (регулировка кранов, набивка сальников, устранение протеков в трубопроводе и приборах; разборка, осмотр и прочистка воздухосборных грязевиков и др.). Устранение мелких поломок электротехнических устройств (ремонт и смена розеток и выключателей, замена выведенных из строя электрических лампочек и др.). Проверка годности вытяжек систем канализации, наличия рабочей тяги в дымовентканалах. Малый ремонт очагов и печей. Промазка элементов металлической кровли. Проверка годности заземления электрических кабелей. Осмотр средств для тушения огня и противопожарной системы. Укрепление колен и воронок, труб водостока. Расконсервирование и ремонт систем для полива. Ремонт оборудования, расположенного на спортивных и детских площадках.
Подробнее об аварийных ситуациях и их устранении в многоквартирном доме читайте в статье.
Подготовка всех технических устройств и оборудования в доме к сезонной эксплуатации
Подготовительные работы в помещениях, связанные с их эксплуатацией в осенний и зимний периоды:
Утепление проемов окон и балконов, входных дверей, перекрытий чердачных помещений, систем трубопроводов, бойлерных систем. Проверка работоспособности окон и жалюзи. Ремонт и регулирование отопительных систем. Утепление и прочистка дымовентканалов. Замена дверных и оконных стекол. Консервация системы полива. Проверка функционирования продухов в цокольной части дома. Ремонт и утепление колонок и кранов наружного размещения. Поставка дверных доводчиков. Утепление и ремонт дверей.
Уборка и вывоз различного мусора с территории дома
Уборка, мойка или поливка тротуаров, дорожек и газонов.
Стрижка газонов, подметание листвы, облагораживание клумб, детских и спортивных площадок. Уборка и подметание снега. Посыпание противогололедными реагентами. Формирование снежных валов с необходимыми промежутками между ними. Очистка козырьков и крыш, удаление снега, сосулек и наледи с балконов, лоджий и карнизов. Сбор и вывоз отходов.
Ремонт общего имущества многоквартирного дома
Приблизительный перечень работ по текущему ремонту описан в приложении №7 постановления Госстроя Российской Федерации № 170 от 27.09.2003 г. «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилфонда».
Объекты, подлежащие текущему ремонту:
Фундамент дома. Это работы по исправлению незначительных деформаций, восстановлению и усилению фундаментных участков, где имеются повреждения. Стены и фасад здания. Сюда входит герметизация стыков, заделывание и восстановление элементов архитектуры, ремонт и покраска фасадных частей. Перекрытия. Работы по ремонту представляют собой частичную замену некоторых фрагментов, заделка образовавшихся швов и трещин, их покраска и скрепление. Кровля. Усиление элементов стропильных деревянных систем, устранение неполадок кровельных конструкций, замена труб водостока, ремонт гидроизоляции, вентиляции и утепление. Окна и двери. Работы по реконструкции и смене отдельных приборных частей и заполнений. Межквартирные перегородки. Включает в себя замену, заделку и усиление отдельных частей. Балконы с лестницами, козырьки у входов в подвальные помещения, подъезды. Работы по замене и восстановлению отдельных фрагментов. Пол. Проводятся общие работы с целью восстановления фрагментов. Отделка внутри. Главным образом восстановление отделки поверхностей полов, потолка, стен отдельными элементами в подъезде и техпомещениях, а также в общих вспомогательных помещениях. Отопление. Состоит из замены и восстановления работы отопительных систем, в том числе домовых котельных. Водопровод и канализация, горячее водоснабжение. Замена и ремонт канализационных и водопроводных систем дома, в том числе систем, обеспечивающих горячее водоснабжение и насосы. Системы электрообеспечения и электротехнических устройств. Замена, установка и восстановление работоспособности электрообеспечения дома, кроме устройств и приборов внутриквартирного пользования и электроплит. Система вентилирования. Восстановление функциональности вентиляционных сетей дома, включая вентиляторы и относящиеся к ним электроприводы. Мусоропроводы. Восстановление функционирования устройств для вентиляции и промывки, клапанных крышек и устройств. Технические устройства специальной общедомовой направленности (системы пожаротушения, общедомовые приборы учета, лифты, насосные установки для снабжения питьевой водой и т.д.). Замена и восстановление элементов специальных устройств. Выполняются по договору подряда с собственником либо с организацией, обслуживающей жилой фонд. Внешнее благоустройство. Это работы, которые носят ремонтный и восстанавливающий характер. К ним относится устранение поврежденных фрагментов тротуаров, дорожек, проезжих дорог, отмосток ограждений, навесов для мусоросборных контейнеров. Включает ремонт различного инвентаря, относящегося к хозяйственным и спортивным площадкам, местам для отдыха.
Если исполнителем услуг указанные работы, включаемые в содержание и ремонт, по дому не производятся, то каждый потребитель имеет право составить жалобу в государственную жилищную инспекцию.
Включение ОДН в содержание и текущий ремонт жилья
С 1 января 2017 года расходы на оплату коммунальных услуг на общедомовые нужды (ОДН) переносятся из разряда коммунальных услуг в жилищные. Чем отличаются коммунальные и жилищные услуги
Согласно изменениям, внесенным в Жилищный кодекс РФ, с 1 января 2017 года плата за содержание и текущий ремонт жилого помещения будет включать в себя оплату:
горячей воды, холодной воды, отведения сточных вод, электроэнергии, потребляемой при содержании общего имущества многоквартирного дома.
Плата за объем коммунальных ресурсов будет ограничена нормативом коммунальных услуг на ОДН, который установлен для каждой категории жилых домов.
Можно ли запросить дополнительные услуги?
Если у собственников есть дополнительные пожелания по осуществлению работ по текущему содержанию и ремонту общего имущества, например, озеленение подъездов и дальнейший уход за растениями или установка видеонаблюдения, жилищная компания вправе отказать собственникам в этой просьбе. Действия, которые не входят в список работ по ремонту и содержанию жилья, обслуживающая организация не обязана выполнять. Однако жильцы могут провести собрание, где предложат представителям управляющей компании взять на себя обязательство за определенные действия и выполнять их в штатном режиме, что потребует отдельной платы.
Если большинство жильцов поддержит данную идею, то они могут предложить управляющей организации оформить дополнительное соглашение, указав специальные условия сотрудничества и сумму оплаты. Если у собственников с момента заселения дома появились дополнительные пожелания, которые они обсудили на общем собрании при выборе способа управления домом, в договоре между собственниками и жилищной компанией эти условия могут быть утверждены изначально.
Тариф на содержание и ремонт
Размер платы за содержание и текущий ремонт жилого помещения в многоквартирном доме определяется с учетом предложений управляющей организации и утверждается на срок не менее чем 1 год.
При подготовке предложений по списку работ и услуг для конкретного многоквартирного дома жилищная организация должна рассчитать сметную стоимость работ, которая позволит определить величину платы за ремонт и содержание жилого помещения для этого дома. Это подтверждается пунктом 35 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 года № 491. В связи с принятием этого постановления также было выпущено письмо Минрегионразвития РФ от 12 октября 2006 года, с которым вы можете ознакомиться здесь.
С 2017 года сумма на содержание и ремонт в квитанции рассчитывается:
Содержание и ремонт = (Тариф * Sкв) + (N * Sмоп * Sкв/Sобщ) * Ткр
где:
Тариф – тариф на содержание и ремонт жилья, утвержденный местной администрацией;
Ткр – тариф на соответствующий коммунальный ресурс, установленный в соответствии с законодательством Российской Федерации;
Sкв – площадь квартиры;
N – нормативное потребление ресурса, установленное местным органом власти;
Sмоп – площадь мест общего пользования;
Sобщ – общая площадь жилых и нежилых помещений;
(N * Sмоп * Sкв/Sобщ) – ОДН.
Рассмотрим на примере
Квартира общей площадью 51 кв.м. находится на втором этаже девятиэтажного жилого дома со всеми удобствами с лифтом и мусоропроводом в Московской области. Тариф на содержание и ремонт жилья 23,60 руб. Установлены нормативы для общедомовых нужд на:
–>
горячую воду 0,0124 куб.м.;
холодную воду 0,0220 куб.м.;
электричество 1,54 кВт/ч.
Тарифы на коммунальные ресурсы:
горячую воду 100 куб.м.;
холодную воду 25 куб.м.;
электричество 2,67 кВт/ч.
Площадь мест общего пользования 6В 000 м.кв. Общая площадь дома 18В 000 м.кв.
Получим:
Содержание и ремонт = (23,60 * 51) + (0,0124 * 6000 * 51/18000) * 100 + (0,0220 * 6000 * 51/18000) * 25 + (1,54 * 6000 * 51/18000) * 2,67 = 1230,36 рублей сумма к оплате.
Расчет услуг за содержание и ремонт в квитанциях, как правило, ведется с помощью программного обеспечения, которое учитывает все действующие нормативные акты отрасли ЖКХ.
Можно ли не платить за содержание и ремонт
Согласно статье 158 ЖК РФ собственники помещений обязаны оплачивать расходы на содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме.
Есть возможность отказаться от некоторых услуг. В этом случае отказ необходимо согласовывать с представителями УК или ТСЖ, что делается путем принятия решения на общедомовом собрании. Проще всего отказаться от услуг, связанных с отдельным подъездом. Например, уборка лестничной площадки может выполняться своими силами, если жильцы подъезда с этим согласятся и перестанут оплачивать данные услуги. Принять участие в коллективном голосовании по данному вопросуВ жильцы могут с помощью личных кабинетов Сайта ЖКХ (подробнее). В случаях выполнения работ и оказания услуг ненадлежащего качества или с перерывами, превышающими установленную продолжительность, органы управления УК обязаны снизить величину платы за содержание и ремонт жилого помещения.
Дата публикации материала: апрель 2021.
В Вам также может быть интересно: Как формируются тарифы ЖКХКак рассчитываются общедомовые нуждыКапитальный ремонт общего имущества Дополнительные продукты ЖКХ:
ли со статьей или есть что добавить?